Вакансия: Оператор call-центра со знанием испанского языка
Мы холдинговый агрегатор операторов сотовой связи МТС, БиЛайн, Мегафон, Теле2, Vodafon, Orange, T Mobile и других. 15 лет на рынке телеком . Продвигаем по всему миру специальные М2М сим-карты для интернет-вещей : авто, банкоматов, он-лайн касс и т.п. Этот рынок растёт на 100% в год и мы растём вместе с ним. Среди наших клиентов: RaiffeisenBank, Lexus, Делимобиль, Belka Car и многие другие.
Наша цель стать 1 в М2М сегменте к 2025 году.
С 2015 года наши клиенты активировали более 1 000 000 сим-карт. Это показатель доверия к нам и высокая оценка качества нашего продукта.
Почему открыта вакансия:
Мы быстро растем, активно развиваемся на рынке Латинской Америки, расширяем отдел. Много наших будущих клиентов еще нуждаются в нас и мы в состоянии помочь им улучшить дело, которым они занимаются. Нужны целеустремленные люди. Вам будет, где себя проявить.
Чем надо будет заниматься:
- работа только с входящими обращениями: звонки, чат, email
- помогать нашим клиентам разобраться с услугами мобильной связи
- делиться своей экспертизой и знаниями, консультируя клиентов и помогая им решать самые разные задачи
- регистрация обращений
Требования:
- наличие компьютера/ноутбука ОС Windows, высокоскоростной интернет
- наличие установленных программ из пакета MS Office MS Word, MS Excel, MS Outlook или их аналогов
- наличие гарнитуры с микрофоном
- грамотная устная речь и хорошая дикция
- знание русского и испанского языка уровня B2 и выше
Что мы тебе предлагаем:
- работу из дома или из любой точки мира, даже если у тебя нет опыта
- возможность ежедневно практиковать иностранные языки и общаться с интересными людьми
- бесплатную IP-телефонию
- стабильная выплата заработной платы
- официальное оформление по договору
- бесплатное обучение и стажировка
- готовую базу обучения и помощь наставника и руководителя
- график работы 5/2 с 17:00 до 2:00 по Мск
- гарантированная возможность карьерного роста за 3 месяца