Специалист технической поддержки Help Desk (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Специалист технической поддержки Help Desk

Розничная сеть МТС приглашает кандидатов на вакансию Специалист технической поддержки Help Desk

Задачи:

• Работа в системе Help Desk по решению ИТ-проблем у сотрудников торговых точек и сотрудников офисов: установка, настройка и администрирование ПО, переустановка операционной системы, подключение оборудования (принтеры, камеры в торговых точках, сканеры и проч.)
• Качественное и точное документирование действий, предпринятых для решения заявок.
• Консультирование пользователей.

Что мы ждем от кандидата:

• Знание ОС семейства Windows и офисных продуктов Microsoft. Приветствуется знание 1С.
• Знание функционирования компьютерной техники и периферии.
• Желателен опыт по специализации ИТ, опыт работы с торговым оборудованием, периферийными устройствами. Готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы.
• Желание развиваться, активность, ответственность.

Что мы предлагаем:

• Работа в крупной стабильной компании федерального уровня!
• Стабильная белая заработная плата. Выплаты осуществляются 2 раза в месяц на банковскую карту (25-го числа аванс, 10-го числа з/п). Оклад + годовой бонус за выполнение KPI.
• Официальное трудоустройство с 1-го рабочего дня в штат компании АО РТК , оплачиваемые больничные и отпуска.
• График работы: 5/2 с парными выходными, не суббота и воскресенье, но выходные фиксированные. Первая неделя с 13:00 до 22:00, парные выходные. Вторая неделя с 07:00 до 16:00, парные выходные.
• Формат работы удаленный.
• Служебная мобильная связь. Кроме того, выгодным тарифом можно поделиться с близкими.
• ДМС со стоматологией после испытательного срока.
• Скидка на изучение английского языка и заманчивые предложения от наших партнеров.