Специалист поддержки 1C (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Специалист поддержки 1C

Требуются специалисты по поддержки 1С в компанию, которая входит в топ 10 надежных застройщиков страны

Обязанности:

• Сопровождение конфигураций БИТ.Финанс, 1С CRM, 1С: Бухгалтерия 8 КОРП, 1С:Документооборот,
• Решение инцидентов по системе, выполнение запросов на настройку, изменение доступов
• Консультирование пользователей по текущему функционалу (почта/телефон)
• Фиксация ошибок системы и проблем, требующих разбора группой разработки
• Участие в регулярных мероприятиях по улучшению процессов пользователей в системе
• Ведение базы знаний по наиболее встречающимся вопросам/ошибкам пользователей
• Подготовка отчетов по инцидентам.

Требования:

• Опыт поддержки решений 1С от 1 года
• Умение выслушать пользователей, предоставить четкий и понятный ответ
• Наличие опыта работы с одной/несколькими конфигурациями - Бухгалтерия предприятия, БИТ.ФИНАНС, 1С Документооборот.
• Знание основ бухгалтерского/финансового учета или бизнес-процессов компании-застройщика будет являться преимуществом

Условия:

• Официальное трудоустройство
• Гибридный формат работы, либо удаленка (если вы не в Москве)
• Офис м. Арбатская
• График работы: 9.30-18.00