Оператор call-центра (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Оператор call-центра

КОМПАНИЯ " ТАКСИ РИТМ " - лидер среди всех представленных на рынке таксомоторных компаний на территории г. Москвы и МО, которая существует более 16 лет.

Наша цель - максимальный комфорт и безопасность для наших пассажиров и водителей!
Мы строим свой бизнес с учётом самых передовых методов и достижений на рынке лицензированных таксомоторных услуг.
Мы растем и потому набираем в свою команду - тех, кто будет помогать внедрять новые методы и технологии в наш бизнес и активно развивать его.

Мы предлагаем Вам:
- Работу в команде единомышленников, стремящейся к развитию компании;
- Позитивный и сплоченный коллектив;
- Наставника, всегда готового прийти на помощь;
- Зарплату 1 раз в месяц (выплачивается своевременно и без задержек);
- Работу из дома, что существенно экономит время (не придется тратить его на дорогу);
- Работаете на себя в статусе Самозанятого с заключением договора возмездного оказания услуг с компанией.

Наши ожидания от Вас:
- Опыт работы - не требуется, всему научим (но наличие опыта работы в колл-центре, обработки звонков будет Вашим преимуществом);
- Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
- Наличие персонального компьютера или ноутбука на базе Windows 10;
- Наличие головной гарнитуры с USB;
- Грамотная речь, хорошая дикция;
- Самодисциплина;
- Умение общаться с клиентами и контролировать свои эмоции.

Ваши ключевые обязанности:
1) Прием входящих звонков (консультирование, оформление заказов в базе, сопровождение заказа до его завершения);
2) Обработка заявок с электронной почты и приложения;
3) Совершение исходящих звонков (при необходимости) клиентам или водителям;
4) Работа с CRM системой (внесение, корректировка данных);
5) Сопутствующие задачи.