Вакансия: Специалист технической поддержки, Собственные продажи, Управление товарными запасами
Команда "Управление товарными запасами" разрабатывает новую инфраструктуру микросервисов для управления коммерческими закупками Ozon Retail.
Наша новая инфраструктура должна органично интегрироваться с экосистемой Оzon (ассортимент, склады, поставки, прогноз и др.). Мы хотим обеспечить наш бизнес всеми необходимыми инструментами для закупки товаров, информацией о стоках, аналитическими данными для принятия решения.
Вам предстоит:
- Первая/вторая линия поддержки пользователей закупочной системы - решение тикетов от пользователей системы и коллег из смежных команд.
- Мониторинг основных показателей работоспособности и состояния системы (база, обмены, сервисы, бизнес-графики и т.п.).
- Первичное расследование инцидентов и сбор инфы о проблемах для передачи данных разработчикам.
- Участие в "ручном" тестировании функционала.
- Взаимодействие с аналитиками и разработчиками для развития и улучшения систем.
Мы ожидаем:
- Опыт на аналогичной позиции от 2-х лет.
- Опыт работы с Jira,Confluence,Kafka,Gitlab.
- Знание SQL (SELECT,UPDATE,DELETE, INSERT, понимание что такое индексы).
- Навыки программирования.
- Опыт работы в команде, опыт в поддержке/эксплуатации или в разработке.
Будет плюсом :
- Опыт работы с ЭДО/EDI .
- Опыт работы с системами мониторинга (zabbix, grafana).
Мы предлагаем:
- Динамично и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce.
- Свободу действий в принятии решений.
- Достойный уровень заработной платы.
- Профессиональную команду, которой мы гордимся.
- Возможность развиваться вместе с нашим бизнесом.
