Оператор call-центра интернет магазина (удаленно)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Оператор call-центра интернет магазина (удаленно)

Контакт центр "Открытая линия" успешно работает на рынке 12 лет.
В компании более 500 сотрудников, 4 офиса в разных регионах РФ. В 2022 году заняла первое место по Рейтингу контакт-центров в аутсорсинг Indexcall.Компания предоставляет услуги по организации системы обработки входящих и исходящих звонков, текстовых чатов для всех сфер бизнеса.

В наши задачи входит прием и обработка поступающих обращений от клиентов Заказчиков, которых у нас более 350.

Обязанности:

- принимать входящие звонки и консультировать клиентов крупнейшего в России интернет-магазина про продаже авто шин, авто дисков и их деталей;
- записывать клиентов в шинные центры.

Требования:
- грамотная русская устная и письменная речь;
- умение пользоваться поисковыми системами, электронной почтой;
- доброжелательность, так как иногда нужно вежливо и тактично ответить несколько раз на один и тот же вопрос клиента, если он что-то не понял;

Условия:

График работы:
- 2/2 с 9:00-21:00 и 8.00-20.00 , 40 минут обед + перерывы каждые 1,5-2 часа;
- обучение два занятия, полностью за счет компании, оплата с первого дня;
- выплаты 2 раза в месяц без задержек перед выходными или праздниками, если их даты выпадают на них;
- работа на дому не нужно тратить время и деньги на то, чтобы доехать до работы и думать о соблюдении дресс-кода.

Если Вам понравилось наше предложение, запишитесь на собеседование по телефону в будние дни с 9.00 до 18.00 или оставьте отклик на сайте, мы обязательно с Вами свяжемся.