Оператор Call-центра, входящие звонки (удаленно)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Оператор Call-центра, входящие звонки (удаленно)

Обязанности:
Консультирование покупателей крупнейшей розничной сети.

• Прием входящих звонков;
• Консультирование по картам лояльности, списанию и начислению бонусных баллов, личному кабинету, мобильному приложению;

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь. Умение и желание много общаться по телефону;
• Навыки работы на компьютере, хорошая скорость печати;
• Наличие компьютера или ноутбука оперативная память от 4 ГБ и исправной гарнитуры (не наушники от телефона);
• Стабильный и быстрый проводной интернет от 5 Мб сек;
• Установленный MS Windows 10, MS Office и Skype;
• Тихое рабочее место, отсутствие отвлекающих факторов. Отсутствие проблем с электричеством;

Условия

• Графики работы 5 2 8-17, 9-18, 10-19, 2 2 8.00-20.00, 9.00-21.00, 10.00-22.00, подработка вечер от 4 часов с 15.00, 16.00, 17.00 до 20.00,21.00, 22.00
• Краткосрочное оплачиваемое обучение;
• Минимальная фиксированная ставка от 120/140 руб час
• Перерыв каждый час 10 минут и 20 минут обед