Руководитель отдела продукта и сервиса в онлайн-школу / Product менеджер
(вакансия в архиве)

Вакансия: Руководитель отдела продукта и сервиса в онлайн-школу / Product менеджер

Мы онлайн-школа здоровья Просто о здоровье . Нашей школе уже более 2х лет!

С нами сотрудничают эксперты в области медицины, нутрициологии, психологии и именитые шеф-повара. Наша аудитория-это русскоговорящие по всему миру

Эксперт и основатель нашей школы Яна Сидакова нутрициолог, выпускница академии при ресторане с мишленовской звездой в Милане, Италия, а также сертифицированный повар и кондитер растительной кухни и практик. Человек, который прошел большой и непростой путь, чуть не стал инвалидом в 25 лет, но победил одну из самых страшных болезней - рак. Теперь она помогает другим восстановить и укрепить здоровье.

Мы успешно реализуем идею того, что питание влияет на всё наше здоровье, как физическое так и ментальное

В связи с расширением проекта, открытием новых направлений и изменений в структуре организации, открыта вакансия Руководитель отдела продукта и сервиса

Мы предлагаем:

Полностью удаленная работа

График работы 5/2

• Человеческое отношение
• Крутая команда профессионалов
• Достойная зарплата. Готовы обсуждать условия дохода с каждым кандидатом по итогам личной встречи: размер заработной платы (оклад + премии)

Крутой эксперт и продукт

Обязанности :

Автономное руководство отделом продукта и сервиса
Проведение еженедельных планерок отдела
Постановка задач и контроль работы отдела (кураторы, методолог и подрядчики)
Работа с запросами учеников
Решение конфликтных ситуаций
Улучшение методологии продукта совместно с методологом
Анализ конкурентов
Проведение CustDev
Поиск подрядчиков и сотрудников под задачи отдела
Найм и адаптация новых сотрудников отдела
Написание регламентов
Составление программ новых курсов, совместно с экспертом и методологом
Постоянный анализ показателей продукта и сервиса
Составление стратегий развития продукта и сервиса
Ведение Trello
Ведение отчетности отдела

Профессиональные навыки:

Опыт управления образовательными онлайн-проектами
Опыт управления командой от 5 человек
Опыт работы в специфике клиентского сервиса
Развиты управленческие навыки: стратегическое и тактическое управление
Навыки работы в сервисах GoogleDoc, GetCourcе

Наши ожидания:

Автономное функционирование системы без участия эксперта в операционных процессах
Сможете построить стратегию повышения показателей
Ставите новые цели и с удовольствием их достигаешь
Каждый сотрудник знает свои обязанности и должностные инструкции
Профессиональный интерес в работе
Умение вести за собой людей, сохранять и развивать в них желание работать в компании
Готовность брать ответственность
Целеустремленность, вовлеченность, спокойствие, умение общаться с разными людьми и дисциплинированность
Вы умеете качественно отдыхать:)

Оставляйте отклик, будем рады видеть вас в команде!

Если вакансия откликается, и ты хочешь работать в крутой команде, скорее откликайся!