Вакансия: Менеджер call-центра (удалённо)
Требования:
Средний пользователь ПК.
Общительность, внимательность, стрессоустойчивость, пунктуальность, коммуникабельность, усидчивость, исполнительность.
Возможность работать от 4-х часов в день и не менее 3 дней в неделю, желательно так же и в праздничные дни.
Технические требования:
Компьютер (или ноутбук) с OC не ниже Windows 7;
Гарнитура USB или аналоговая гарнитура;
Разрешение монитора или дисплея ноутбука должно быть не менее 1280 на 1024 пикселей;
Доступ в интернет не менее 10 мб/с;
Скайп.
Обязанности:
Работа с уже имеющейся Базой Данных сотрудников и объектов.
Совершение исходящих звонков, находясь дома.
Планирование персонала на объекты, рабочие смены (составление графиков работы).
Консультация персонала по рабочим вопросам.
Работа дома, за компьютером, без разъездов.
Общение с работниками без визуального контакта (по телефону, интернет телефония).
Условия работы:
График работы индивидуальный, не менее 3-х дней в неделю
Смены минимально 4 - х часовые.
Возможность совмещения смен по длительности (индивидуально)
График смен составляется еженедельно.
Характер работы сезонный, по проектам.
Оплата 2 раза в месяц: 25 -го (за смены с 1 по 15) и 10 -го (за смены с 16 по 31) на банковскую карту.
Оплата почасовая на этапе стажировки, далее по KPI.
Бесплатное обучение (1-2 дня в офисе, далее скайп + обучающие материалы и видео).
Техническая поддержка:
Поддержка и обмен информацией:
Чат в viber;
Внешний ресурс для обмена информацией;
Почта.
Более подробная информация по телефону