Вакансия: Оператор техподдержки
Описание вакансии
Оператор удаленной техподдержкиГруппа компаний "Ай-Теко" и контакт-центр "ЛоджиКолл" приглашают в свою команду новичков, интересующихся ИT-сферой.Компания «Ай-Теко», одна из крупнейших российских ИТ-компаний России, основана в 1997 году.В офисах компании в России и за рубежом работают более 2700 сотрудников.Клиентами являются крупные российские коммерческие банки, телеком-операторы, торговые и транспортные компании.В состав компании входят три контакт-центра, расположенные в Москве, Красноярске и Саранске.Контакт-центр в Саранске функционирует с ноября 2013 года. Постоянно растет и развивается и в настоящий момент приглашает в свою команду операторов удаленной техподдержки.Оператор удаленной техподдержки принимает обращения на сервисное обслуживание по банковскому программному обеспечению(Сбербанк России) от пользователей (юридических лиц), регистрирует и классифицирует обращения и оказывает консультации по типовым заявкам.
Требования
Не надо иметь опыт работы, мы даем все необходимые знания.Наш новый сотрудник имеет образование не ниже среднего,Знает компьютер на уровне уверенного пользователя,Умеет грамотно и чисто говорить,Желает активно общаться с людьми, лоялен и готов всегда помочь клиенту,Не боится нагрузки и большого объема новой информации,Несет в себе позитив и оптимизм.Для работы потребуется:компьютер и головная гарнитура;скоростной и стабильный интернет;тихое помещение.
Условия
- постоянная
- Полный день
- на дому / удаленная работа
