Вакансия: Оператор техподдержки
Группа компаний "Ай-Теко" и компания "Сервионика" приглашают в свою команду новичков, интересующихся ИT-сферой.
Компания «Ай-Теко», одна из крупнейших российских ИТ-компаний России, основана в 1997 году.
В офисах компании в России и за рубежом работают более 2700 сотрудников.
Клиентами являются крупные российские коммерческие банки, телеком-операторы, торговые и транспортные компании.
В состав компании входят три контакт-центра, расположенные в Москве, Красноярске и Саранске.
Контакт-центр в Саранске функционирует с ноября 2013 года и в настоящий момент, в связи с открытием новой площадки контакт-центра "ЛоджиКолл", открыт набор на вакансию оператора удаленной техподдержки.
Обязанности
- Оператор удаленной техподдержки принимает обращения на сервисное обслуживание по банковскому программному обеспечению(Сбербанк России) от пользователей (юридических лиц), регистрирует и классифицирует обращения и оказывает консультации по типовым заявкам.
Требования
- Не надо иметь опыт работы, мы даем все необходимые знания. Предусмотрено бесплатное обучение. В случае трудоустройства, время обучения мы вам оплачиваем.
- Наш новый сотрудник имеет образование не ниже среднего,
- Знает компьютер на уровне уверенного пользователя,
- Умеет грамотно и чисто говорить,
- Желает активно общаться с людьми, лоялен и готов всегда помочь клиенту,
- Не боится нагрузки и большого объема новой информации,
- Несет в себе позитив и оптимизм.
- Для работы потребуется:
- компьютер и головная гарнитура;
- скоростной и стабильный интернет;
- тихое помещение.
Что вас порадует:
- Фиксированный оклад + дополнительная мотивация;
- Премия растет от результата работы, заработная плата сотрудников 12000-22000 руб. «чистыми», то есть уже за вычетом подоходного налога.;
- Заработная плата полностью «белая», выплата без задержек на карты банка;
- Мы не занижаем уровень дохода сотрудников на испытательном сроке;
- График работы: 5\2-8 час. 09.00-18.00, 10.00-19.00, 11.00-20.00, вых. сб. и вск.; 2\2-12 час., дневные и ночные смены(доплата);
- Трудоустройство согласно ТК РФ + полный социальный пакет;
- Работа не выходя из дома!
Если ты готов к обучению и ответственной работе, присылай резюме на электронную почту.
Подробная информация по тел. с 09.00 до 18.00
