Удаленный оператор call-центра (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Удаленный оператор call-центра

Обязанности: Обязанности:Приём входящих звонков от клиентов;
Осуществление исходящих вызовов;
Консультирование клиентов по услугам компании;
Оформление заказов по направлениям;
Сбор и внесение необходимой информации, полученной от клиента, в базу данных. умение пользоваться excel.
Требования: Требования: Оператор call-центра,направление Аутсорсинг. Звонки осуществляются через IP телефонию в нашей программе. Исходящие и входящие звонки, заполнение анкеты согласно нашим условиям, внимательность, активная жизненная позиция, желание работать с людьми и развиваться в сфере коммуникаций.
Возможность обеспечения тишины во время разговора с клиентом, обучаемость,
доброжелательность, не конфликтность,
способность работать в команде.

Требования к технике и программному обеспечению:

Приём звонков осуществляется посредством подключения к телефонии через служебную компьютерную программу. Для этого Вам необходимо иметь:
Компьютер
Интернет
Наушники с микрофоном (головная гарнитура)

Рекомендуемые системные требования:

• Оперативная память – от 2 Гбайт
• Скорость интернета – от 5 Мбайт/сек.
• Наличие антивирусной программы

Условия: Условия: Организация ГРУППА КОМПАНИЙ ИНТЕРАУТ, ОМНИКАЛЬНЫЙ КОНТАКТ-ЦЕНТР, телемаркетинг, фулфилмент, почтовые услуги, аутсорсинг. Прием входящих и исходящие звонки (не продажи и Орифлейм). Заполнение анкеты согласно образцу, ведения диалога согласно скрипту, умение пользоваться excel.
Удаленная работа (вакансия доступна соискателям всей России);
Фиксированный график работы 2/2 (рассматриваются и другие варианты) с 8.00 до 20.00 по Московскому времени.
Убедительно просим обратить внимание на часы работы молодых мам, студентов и соискателей, у которых большая разница во времени с Москвой.
Руководители всегда готовы помочь по всем рабочим и организационным вопросам;
Выплаты без задержек два раза в месяц;
Компания не занижает уровень дохода сотрудников на испытательном сроке;
Интенсивное обучение перед началом работы.
Обучение полностью за счет компании;
Реальная возможность карьерного роста.
Каждый сотрудник, который сейчас находится в должности: наставника, ведущего и главного специалиста, вырос с позиции оператора.
Полный рабочий день на дому
На тестовый период график работы с 10.00 до 18.00
Также есть возможность работать в офисе с 10.00-18.00, по адресу: Брянская область, Дятьково, ул. Ленина, дом 184, офис 210.
Все подробности на собеседовании после рассмотрения резюме.