Привет. Ищем менеджера в службу поддержки клиентов.
Чем занимаемся:
- Обучаем через интернет имиджу и стилю, проводим тренинги и семинары. Главный стилист-имиджмейкер Екатерина Малярова.
Кого мы ищем:
- Нам нужен человек, который имеет гибкий склад ума, ответственный, клиентоориентирован, обладает уровнем спокойствия мастера Дзен и чувством юмора, умеет работать в команде и в режиме дедлайна, способен самостоятельно принимать решения и четко выполнять поставленные задачи в срок.
Обязательное условие:
- Нахождение онлайн 6 дней в неделю с 9 до 15 или с 15 до 21 МСК. Суббота или воскресенье — по выбору. Четко и без пропусков. В это время вы должны иметь возможность быть полностью погружены в работу.
Что входит в обязанности (примерный перечень):
- обработка почты
- работа в онлайн чате службы поддержки
- выполнение текущих ежедневных задач (обработка заявок, платежей и т.д.)
- выполнение периодических задач, поставленных руководителем
Приоритетная цель в работе:
- делать клиентов счастливыми — максимально оперативно и качественно реагировать на обращения клиентов и помогать им в решении возникающих проблем.
Условия:
- Удаленная работа;
- Полная загрузка и включенность в проект, график 6/1 по 6 часов в день.
