Вакансия: Специалист call-центра медицинской лаборатории
АУТСОРСИНГОВЫЙ КОНТАКТНЫЙ ЦЕНТР "ТЕЛЕКОМ-ЭКСПРЕСС" СОВМЕСТНО С САМОЙ КРУПНОЙ В РОССИИ МЕДИЦИНСКОЙ ЛАБОРАТОРИЕЙ ВЕДУТ НАБОР СПЕЦИАЛИСТОВ КОНТАКТНОГО ЦЕНТРА Обязанности:Прием входящих звонков, совершение исходящих вызовов нашим клиентам
Информационно-справочное обслуживание (адреса офисов, стоимость услуг и пр.)
Консультация по медицинским исследованиям (подготовка, сроки выполнения, особенности проведения)
Работа с базой данных
Регистрация обращений и оформление заявок от клиентов
Запись к врачу
Требования:Грамотная устная и письменная речь
Четкая дикция
Владение компьютером на уровне уверенного пользователя
Способность вежливо и корректно вести диалог с клиентами
Дисциплинированность и готовность работать по корпоративным стандартам
МЕДИЦИНСКОЕ ОБРАЗОВАНИЕ НЕ ТРЕБУЕТСЯ
Условия: Работа в современном офисе, комфортные рабочие места, шумоизоляция, комнаты отдыха и приема пищи.
Официальная заработная плата - постоянная окладная часть 17000 + до 30% по итогам выполнения показателей качества работы.
Бесплатное корпоративное обучение.
График работы 5/2 (скользящие выходные дни).
Дружный коллектив.
Компанией полностью соблюдается трудовое законодательство РФ.
Оплачиваются отпуска и больничные, предоставляется ДМС (полис добровольного медицинского страхования).