Вакансия: Оператор call-центра (на дому)
Оператор call-центра (на дому)
В крупную стабильно развивающуюся компанию "БизнесФон", требуются кандидаты на должность "Оператор Контакт-центра на дому".
Наша компания является одним из ведущих многофункциональных контакт-центров Северо-Запада России, работаем на рынке более 10 лет.
Условия:
- Мы заботимся о своих сотрудниках, создавая им максимально комфортные условия для работы, где каждый может выбрать наиболее подходящий для себя формат.
Что мы Вам предлагаем?
- Удобный график – от 4 часов в день!
- Работа за компьютером на дому;
- Бесплатная установка служебной программы на Ваш компьютер;
- Бесплатное обучение работе с программой и входящими звонками;
- Стабильный доход – от 15 000 руб. (при полной занятости);
- Постоянное развитие, веб-семинары и обмен опытом с коллегами;
- Работа в крупнейшей компании Северо-Запада России;
- Карьерный рост
- Для работы не требуется никаких финансовых вложений!
Обязанности:
- Приём входящих звонков от клиентов;
- Осуществление исходящих вызовов;
- Консультирование клиентов по услугам компании;
- Оформление заказов по направлениям;
- Сбор и внесение необходимой информации, полученной от клиента, в базу данных.
Требования:
- Активная жизненная позиция
- Красивая и грамотная речь
- Желание работать с людьми и развиваться в сфере коммуникаций
- Возможность обеспечения тишины во время разговора с клиентом
- Обучаемость
- Доброжелательность
- Не конфликтность
- Способность работать в команде
Требования к технике и программному обеспечению:
Приём звонков осуществляется посредством подключения к телефонии через служебную компьютерную программу. Для этого Вам необходимо иметь:
- Компьютер
- Интернет
- Наушники с микрофоном (головная гарнитура)
Рекомендуемые системные требования:
- Оперативная память – от 4 Гбайт
- Скорость интернета – от 5 Мбайт/сек.
- Наличие антивирусной программы
Стационарный телефон не требуется!
→ Внимание! Если Вы хотите работать в компании «БизнесФон», но затрудняетесь в определении особенностей системы или Ваша техника не соответствует указанным требованиям компании, мы готовы пойти Вам навстречу!
→ Наша компания берёт на себя полную подготовку сотрудника к работе с техническим и программным обеспечением, а также обучение основам и тонкостям эффективного общения с клиентами, в том числе решения кризисных вопросов. С нами Вы приобретёте не только интересную специальность, но и ряд сопутствующих профессий! Всё обучение, консультации, а также установка программы на компьютер нашим специалистом происходят дистанционно – город не важен.
Двери «БизнесФон» всегда открыты для активных и талантливых людей, которые стремятся стать частью команды профессионалов и приумножить собственные достижения!
В сопроводительном письме необходимо указать время, в которое с Вами можно связаться
