Вакансия: Оператор call-центра
"Вкус" занимается производством и продажей леденцов на палочке по всей территории РФ и СНГ.
Компании 3 года развивается на рынке кондитерских изделий. Мощность производства до 300 000 леденцов в месяц.
Наши леденцы продаются более чем в 20 городах РФ и странах СНГ.
У компании есть представительство в Москве и Московской обл.
Мы ищем в команду профессиональных операторов колл-центра на “удаленке”, с опытом работы по обзвону холодной базы B2B сегментом.
Основная задача оператора колл-центра:
- - Обзвон холодной базы через нашу crm-систему.
- - Отправка КП и каталога на почту клиtнта.
- - Выявление потребности в нашем продукте и последующую отправку каталога и КП на почту клиента.
- - Перенос сделки внутри crm-системы на менеджера.
Обязанности:
- - Обзвон по холодной базе потенциальных клиентов и короткая презентация продукта.
- - Выявление потребности в нашем продукте по скрипту и последующую отправку каталога и КП на почту клиента.
- - Перенос сделки внутри crm-системы на менеджера.
- - Работа только с «холодной» базой
Требования:
- - Успешный опыт в холодном обзвоне будет являться вашим преимуществом
- - Умение обходить секретарей и выход на ЛПР, опыт проведения презентации предлагаемой продукции по телефону.
- - Желание развиваться в профессиональном и карьерном направлении
- - Ориентированность на результат
- - Успешность (выполнение Callstat)‚ стрессоустойчивость‚ умение работать в команде
Условия:
- - График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00 с перерывом на обед.
- - Нам нужны операторы на “удаленке”, вы можете работать дома или где будет удобно.
- - Обучение по продукту, чтобы вы его знали полностью и могли ответить на вопросы
- - Возможность карьерного роста до руководителя колл-центра
- - Наличие гарнитуры с наушниками и доступ в интернет.
- - Заработная плата без задержек.
- - У нас нет одноразовых клиентов. Каждый новый должен с нами оставаться навсегда. Для этого у нас есть программа лояльности и клиентом выгодно быть с нами.
Эта работа подойдет вам, если:
- - Вы любите общение с людьми.
- - Уверенно говорите по телефону.
- - Нравится сталкиваться с новыми интересными задачами и находить решение, у вас гибкий ум.
- - Нравится самостоятельность, когда над вами не стоит руководитель и вы сами должны принимать решения. И умеете отвечать за свои действия.
- - У вас много энергии, но при этом вы внимательны к деталям. Если вы прочитали эту вакансию до конца, в отклике начните -предложение со слов “Я идеально подхожу на эту должность”
- - Можете формулировать задачи, правильно излагаете мысли и видите как эффективно решить стоящие перед вами задачи.
- - Нравится учиться и развивать свои профессиональные качества, готовы расти вместе с компанией.
- - Есть вещи и события в жизни, которыми вы гордитесь.
Бонусы работы:
- - у вас не стоят над душой, не лезут в вашу работу и не указывают, что вам делать;
