Вакансия: Специалист технической поддержки Сбербанка
Контакт-центр "ЛоджиКолл" входит в группу компаний "АЙ-ТЕКО", которая является крупным системным интегратором. Насчитывает более 1000 операторских мест, расположенных на 3-х площадках (Москва, Саранск, Красноярск). Каждый день мы обслуживаем более 10 000 звонков 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Зона нашего обслуживания - вся Россия. Филиал в Красноярске успешно работает более 3-х лет и является крупнейшим контакт-центром в Сибири. Нет опыта?Нужна работа и новые знания?Хочешь стать грамотным специалистом?Мы тебе в этом поможем! МЫ БЕСПЛАТНО подарим тебе профессию ,знания ,а еще мы достойно платим за это!Обязанности:Приём обращений на сервисное обслуживание по банковскому ПО от пользователей (юридические лица);Учёт, регистрация и классификация обращений;Оказание консультаций по типовым заявкам на первой линии поддержки;Перевод и назначение заявок на 2 линию поддержки.Наш новый сотрудник:Продвинутый пользователь ПК;Умеет грамотно и чисто говорить;Стрессоустойчивый;Коммуникабельный;Не боится высокой нагрузки и большого объёма новой информации;Несёт в себе позитив и оптимизм.Условия:Достойная БЕЛАЯ заработная плата от 18000 (оклад + бонус) без задержек( 2 раза в месяц).Трудоустройство согласно ТК РФ + полный социальный пакет;Бесплатное корпоративное обучение;Персональное рабочее место, современное оборудование, новейшее программное обеспечение, уютный, чистый офис;Комфортная комната приёма пищи с холодильниками и микроволновками, бесплатный чай и кофе;График работы: 5-дневка (сб. и вс. выходные) рабочее время осуществляется в период с 7:00 до 22:00 (по 8 часов).
