Требуется менеджер в интернет магазин по автомобильным аксессуарам Мир ходовых огней mirdho.ru.
Только входящие звонки и заказы с сайта, без холодного обзвона.
Работа удаленная, любой город. На данный момент у нас есть менеджер, который работает вечером после 18-ти и в выходные.
Нам нужен человек, который будет работать постоянно с 9-ти до 18-ти на пятидневке с понедельника по пятницу. Совмещать не получиться, так как довольно большой поток входящих звонков.
Обязанности
- Звонить клиентам по заказам, которые приходят с сайта.
- Отвечать на входящие звонки, онлайн чат, перезванивать на заявки на звонок, отвечать на письма и вопросы на электронной почте.
- Заполнять отчетные документы в Excel.
Требования
- Грамотная речь и письмо;
- С опытом продаж;
- Уверенный пользователь ПК MS Office;
- Будет преимуществом, если вы разбираетесь в устройстве автомобиля, знаете, что такое + и -. Всю информацию по товару предоставляем.
- Отлично, если вы работали в магазине запчастей или на сервисе;
- Обязательно доброжелательность и ответственность!
- Подходящее место для работы (тишина).
Условия
- Оплата сдельная 150 рублей за оплаченный заказ, при условии, что отмен не более 20%. На данный момент от 200 заказов в месяц, количество отмен 15%, кол-во заказов увеличивается каждый месяц;
- Выплата заработной платы 1-2 раза в месяц;
- Мы находимся в С-Петербурге.