QuestQuest - одна из крупнейших в России компаний квестов в реальности с локациями в более 30 городах России.
Основное направление: развлечения формата квесты в реальности.
В связи с расширением QuestQuest открывает позицию: оператора кол-центра (удаленно, из дома)
Вы будете ответственным за работу с клиентами по телефону.
Попадете в молодую и энергичную команду, которая развивается быстрыми темпами.
Обязанности: - Консультирование клиентов по телефону (нужно знать наши квесты, цены, чем они отличаются, чтобы правильно рекомендовать клиентам и записывать их в базу CRM);
- Бронирование персонального приключения в квесте участникам;
- Работа с СRМ;
- Улучшение скрипта и персональных навыков в общении с клиентами;
- Прозвон по теплой базе постоянных клиентов ( по отдельному тарифу).
Требования: - наличие стабильного и качественного интернет соединения;
- наличие компьютора и гарнитуры;
- опыт работы в колл центре от 1 года;
- базовые знания Word, Excel, Google Docs;
- умение пользоваться мессенджерами (whatsapp, telegram)
- опыт работы с большим количеством информации.
Условия: - оклад: формируется в зависимости от эффективных часов и выполняемых обязанностей.
Бонусы: - гибкий график;
- мы предоставим вам возможности для карьерного роста, увеличение количества направлений работы, если увидим ваше стремление и результаты;
- вы сможете пройти наши квесты и квесты конкурентов в своем городе с друзьями;
