Вакансия: Менеджер по работе с клиентами
В крупную систему поиска пропавших домашних питомцев требуется сотрудник на полный рабочий день! Вы можете помогать животным!
Работа удаленная, можно работать из любой точки мира.
От Вас:
- Наличие компьютера или ноутбука и доступа в интернет;
- Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
- Стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности;
- Клиентоориентированность, умение выстраивать доверительные отношения с пользователями сайта;
- Умение вести продуктивные диалоги (т.е. умение не только говорить, но и слушать);
- Приятный голос, грамотная речь (устная и письменная);
- Базовые знания фоторедакторов;
- Базовые знания работы социальных сетей (ВК, ОК, FB).
Что нужно будет делать:
- Работа с текущей базой объявлений, публикация новых объявлений посетителей;
- Предоставление своевременных ответов посетителям сайта (письменно и по телефону);
- Подготовка и запуск подключенных опций по объявлениям;
- Контроль за размещенными объявлениями;
- Телефонное общение с авторами объявлений;
- Обработка полученной в ходе ведения телефонных переговоров информации.
От нас:
- Интересная работа в динамично развивающемся проекте;
- Возможность работать из любой точки мира;
- Своевременная заработная плата;
- Фиксированный оклад и проценты с подключенных опций;
- Помощь и консультация в процессе работы;
- Полный рабочий день;
- График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 (МСК)
Опыт работы на удаленной основе будет плюсом!
Контактная информация работодателя станет доступна сразу после того, как вы оставите свой отклик на эту вакансию.