Вакансия: Оператор Call-центра (работа на дому)
У нас есть как офисные сотрудники, так и работающие в режиме домашнего офиса по всей стране. Современные технологии позволяют полноценно работать из дома, исключая траты времени на дорогу до работы или поиск ближайшего кафе со вкусными обедами по адекватной цене.
Если вы хорошо знакомы с компьютером, любите говорить и хотите работать из дома добро пожаловать!
Ваши обязанности:
Звонить по готовой базе контактов и подключать заинтересованным пользователям интернет, телевидение, антивирусы, сим-карты.
Проводить презентации продукта по сценарию.
Вносить данные о результатах разговора в базу.
От вас:
Внятная речь, хорошие навыки общения. Говорить вы будете много. Вам должно это нравиться.
Знание компьютера. Вам нужно будет быстро печатать.
У вас должно быть тихо. Лай собак, сосед с перфоратором, шум водопада всё это мешает работе.
Ваш компьютер должен спокойно выдерживать работу в трёх-пяти вкладках браузера. У вас должна быть исправная гарнитура. Ваш интернет должен быть стабильным.
У вас не должно быть систематических проблем с электричеством. Мы рассчитываем на вас, поэтому чем меньше вероятность форс-мажорного отсутствия на работе, тем лучше.
У нас:
График работы на выбор, составляется на месяц вперёд: 5/2 с 9 до 18; 2/2 с 9 до 22; вечерний три будних дня с 18 до 22 и один выходной на выбор с 9 до 22,свободный,утренний и график выходного дня.
Зарплата состоит из оклада и переменной части. Переменная часть зависит от того, сколько клиентов подключат себе услуги наших заказчиков. Подключать больше мы вас научим. В интересах компании помочь вам получить максимально высокую заработную плату! J
Мы дадим вам сценарий. Он поможет избежать типичных ошибок, быстро освоиться и добиться хороших результатов.
В первый месяц у вас будет наставник более опытный оператор. Он научит вас тонкостям, которых в сценарии нет.
Вы будете оттачивать навыки продаж с квалифицированным тренером.
Ваш руководитель будет прослушивать записи разговоров и предлагать эффективные способы работы со сложными клиентами.
