Оператор call-центра (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Оператор call-центра

Наша группа компаний занимается различными направлениями автомобильного бизнеса. Сейчас у нас 4 офиса - на западе, на юго-западе, северо-западе и востоке Москвы.

Направления деятельности - таксопарк на 80 автомобилей, автострахование, проведение техосмотров автомобилей, лицензирование такси, оклейка автомобилей виниловой пленкой. Суммарно в нашей компании работают более 40 человек, не считая водителей в таксопарке. В таксопарке работает более 150 водителей.

В данный момент открывается дополнительное направление деятельности - продажа шин и дисков для легковых автомобилей. В связи с этим открыта вакансия оператора колл центра.

Основные задачи должности:

Консультирование и подбор шин и/или дисков Клиенту. Проверка наличия на складе поставщиков, согласование доставки Клиенту. Оформление заказа в нашей СРМ системе.

• Обработка входящих заявок с сайта и по телефону, консультирование Клиентов по шинам и/или дискам (мы Вас обучим и предоставим все необходимые базы данных, в которых любой без труда сможет найти необходимую информацию)
• Проверка соответствия цен и наличия товара на складе поставщика
• Оформление заказа и передача его в отдел доставки

• Вам не надо объяснять, что такое 225/40 R18 индекс Y
• Опыт работы удаленным оператором
• Грамотная речь
• Обращение с ПК на уровне пользователя
• Коммуникабельность, умение находить контакт с любым клиентом
• Приветствуется понимание технологии продаж

• В будущем оплата будет зависеть от количество подтвержденных заказов
• На испытательный срок, пока Вы будете обучаться, в течение первого месяца оплата фиксирована - 15 000 руб.
• График работы 5/2 с 10:00 до 19:00 по Московскому времени

Собеседование можно пройти любым удобным способом - приехать в один из наших офисов или удаленно по скайпу.