Диспетчер такси (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Диспетчер такси

ОБЯЗАННОСТИ:

• прием входящих звонков;
• запись важной информации в специальном чате для передачи руководству или другой смене;
• своевременное информирование руководства;
• информирование сотрудников о новостях компании;
• консультирование кандидатов на работу;
• запись на собеседование в офис;
• внесение информации в базу;
• создание аккаунтов;
• вывод на линию новичков;
• мониторинг линии;
• реагирование на проблемы водителей;
• решение конфликтных и нестандартных ситуаций;
• подсчет показателей по требованию руководства;
• налаживание теплых доверительных отношений с водителями.

ТРЕБОВАНИЯ:

• приветствуется опыт работы в такси, однако это не является обязательным условием приема на работу;
• внимательность;
• доброжелательность;
• стрессоустойчивость;
• организованность;
• инициативность;
• умение ответственно подходить к работе и принимать решения;
• хорошая разговорная речь;
• наличие ПК и хорошего интернета;
• наличие аппарата для рабочей сим-карты (только на первое время, в дальнейшем аппарат предоставит компания);
• уверенное пользование ПК;
• отсутствие во время смены отвлекающих ситуаций и посторонних звуков фоном.

УСЛОВИЯ:

• удаленная работа;
• карьерный рост;
• график 2/2 (ночные смены и дневные по 12 часов), 1/2 (сутки через двое) или 1/1 (сутки через сутки);
• смена 12 часов;
• мобильная связь и IP телефония оплачивается;
• почасовая оплата;
• з/п на карту раз в месяц;
• 3 уровня квалификации: стажер, диспетчер и старший диспетчер;
• каждый уровень квалификации повышает вашу з/п;
• премии по результатам;
• дополнительные выплаты диспетчерам, которые берут работу с "холодными" звонками и привлекают новых водителей (з/п повышается не менее чем в 2 раза).