Консультант call-центра (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Консультант call-центра

О нас:
Мы являемся аутсорсинговой фирмой, предоставляя услуги аутсорсинга готовы предложить организациям всего рунета решение расширенного спектра задач.
Предоставляемые услуги нашей фирмы, могут быть весьма разнообразны, от выполнения работ в организации с нуля до регулярного сотрудничества на ежедневной основе.

На данный момент поступило предложение на оказание комплексных услуг от интернет брокера и наша компания набирает сотрудников для реализации именно этого направления.

Коротко о партнере:
Компания CapEX -онлайн-брокер, который объединяет профессиональных управляющих и людей, желающих увеличить свой капитал.
CapEX - это молодая амбициозная компания, которая объединяет профессиональных управляющих и людей, желающих увеличить свой капитал. Образованна в 2017 году.

Требования:
- Вежливость, владение знаниями телефонного этикета;
- Коммуникабельность, терпеливость, дипломатичность
- Владение ПК на уровне пользователя;
- Умение быстро переключатся с одного задания на другое.

Обязанности:
1. Общение с потенциальными и действующими клиентами компании
2. Прекрасное владение информацией о продукции компании, особенностях работы и прочей информации, которая может быть запрошена клиентами;
3. Обслуживание информационной линии call-центра;
4. Оказание технической поддержки;
5. Прием и оформление заказов;
6. Обзвон партнеров и потребителей;
7. Сбор информации
8. Прием поступающих жалоб, а также их обработка, последующее перенаправление поступившей информации в 7. нужные отделы;
9. Оказание технической и информационной поддержки клиентам, поддержание рекламных акций;
10. Учет входящих и исходящих звонков, заполнение базовой информации по звонкам.

Условия:
. Удаленная работа

· Оформление по ТК РФ или по трудовому договору

· Корпоративная связь

· ЗП по системе оклад+ % (совокупный доход до 20 000 руб.

· Рабочий день с 10 до 19-00

· Возможность карьерного роста

Ищешь работу в открытой рабочей среде? Готов к интересным задачам?

Приглашаем тебя стать частью команды «CapEX»!