Проект: развитие системы DigitalSignage -
RetailRotor (пользователи системы - магазины компьютерной техники: все виды устройств планшеты и смартфоны, ноутбуки и моноблоки, телевизионные приставки).
Форма занятости – постоянная удалённая работа, частичная занятость (с возможностью роста загрузки до полной занятости).
География работы специалиста: Владивосток (с периодическим присутствием в магазинах Заказчика). Удаленно: Амурская область, Западная Сибирь, Восточная Сибирь.
Данная работа потребует от специалиста:
- Наладить контакты с персоналом магазинов Заказчиков: мессенджеры, телефон, электронная почта, при необходимости выезд на место (в г. Владивосток)
- Обеспечить удаленную тех.поддержку пользователей (важна онлайн доступность для поддержки во время открытия магазинов в соответствующем часовом поясе). На сегодня от специалиста потребуется поддержка 50-80 магазинов.
- Участвовать в устранении ошибок, аварийных ситуаций в работе системы
- Настраивать ПО на местах (в г. Владивосток)
- (редко) сборка и настройка микрокомпьютеров из комплектующих (в г. Владивосток)
- Взаимодействовать с распределенной командой проекта (разработчики, тестировщики, представители Заказчика, руководитель проекта);
- (возможно) Участвовать в бета-тестировании в т.ч. на местах (в г. Владивосток): выявлять и описывать сбои
- (возможно) Участвовать в тестировании и релизах новых версий.
Вакансия идеальна для опытных специалистов, самостоятельных (способных к самоорганизации), заинтересованных в дополнительном источнике дохода или гибком графике работы.
Требования к кандидату:
- Опыт технической поддержки распределенных пользователей ПК, планшетных ПК и мобильных устройств. ОС: Windows, Android, Linux, MacOS,
- Обязательность, готовность к самостоятельной работе на результат;
- Вовлеченность и интерес к предметной области: понимание целей системы, интересов Заказчика. Доброжелательность и здоровое чувство юмора.
Возможность уделять проекту минимум от 10 до 20 рабочих часов в неделю (в случае интереса со стороны успешного кандидата, объем загрузки может быть большим).- Готовность выполнить оплачиваемое тестовое задание
Условия сотрудничества: заработная плата зависит от Вашего опыта и скорости работы. Изначально мы оговариваем сдельную оплату (в час/за объект/задачу). В отклике на вакансию уточните, пожалуйста, Ваши ожидания по заработной плате.
О
RetailRotor: Несколько продуктовых направлений распределенного информирования покупателей в торговых залах. Внедрена в крупнейших розничных сетях России.
