- Решение текущих запросов через собственную систему тикетов (L1+L2+L3 уровни).
- Администрирование серверов и большого спектра прикладного ПО (Windows/Linux/Виртуализация).
- Выдача новых заказов.
- Работа с поступающими жалобами на клиентские сервера.
- Реагирование на аварийные ситуации и их решение.
- Работа с Juniper оборудованием (коммутаторы/роутеры) - минимальный процент от общей занятости.
- Работа с KVM виртуализацией. XEN виртуализация также используется, но как архивная и не развивается.
- Работа с системами мониторинга (Zabbix, Cacti и др.)
- Быстрая реакция на запросы.
- Работа с несколькими задачами одновременно. Задачи разной сложности (от сверх простых до очень сложных и интересных). Быстрое переключение между задачами.
- Дополнительно клиентам оказывается телефонная поддержка, поддержка по Skype и Jabber.
- Высшее образование.
- Знания Операционных Систем на профессиональном уровне (администратора): Linux (CentOS, Debian, Ubuntu и проч.), FreeBSD, Windows,
- Примеры прикладного ПО: apache, nginx, openvpn, bind, unbound, sendmail, postfix, cacti, zabbix и т.д.
- Умение работать с утилитами iptables, dstat, atop и т.д.
- Опыт работы с виртуализациями (XEN или KVM).
- Знание английского языка.
- Желателен опыт работы с одной из панелью управления веб-хостинга: Directadmin, Cpanel, Webmin, Plesk, ISPManager, VestaCP и др.
- Обязательно (хотя бы базовое) знание каких-либо языков программирования или умение писать скрипты (Bash или Perl или Python и т.д.)
- График работы: 40 часов в неделю. Две дневные смены (с 8 до 17). Две вечерние (с 17 до 3), одна короткая дневная. Два выходных.
- При производственной необходимости оплачивается дополнительное время сверх основного графика.
- Работа полностью дистанционная.
- Совмещение с другими работами (той же сферы) не разрешается.
- Испытательный срок до 3 месяцев, (индивидуально)
- Оформление по трудовому договору или договору подряда.
- Оплачиваемый отпуск.
- Карьерный рост в виде должностных полномочий или/и финансовой составляющей.
- По желанию предоставляется реальное рабочее место в офисе.
- Рассматриваем кандидатов из любых регионов (Сочи, Нижний Новгород и т.д.) и стран (Белоруссия и др.)
- Хостинг провайдер.