Вакансия: Секретарь / администратор / ассистент
Описание вакансии
Мы - частная школа "ГАРАНТИЯ ЗНАНИЙ"
Мы обучаем маленьких гениев и готовим ребят к поступлению в лучшие ВУЗы страны! А для выполнения этой миссии нужны увлеченные сотрудники, которые будут представлять нашу школу на самом высоком уровне. В особенности именно сейчас мы ищем секретаря по работе с нашими клиентами в школе "Гарантия Знаний"!
Работа заключается в:
- Согласование встреч руководителя с будущими учениками школы
- Совершение исходящих звонков клиентам нашей школы, для подтверждения даты встречи / проведения презентации лагеря;
- Ведение диалога с клиентами в соответствии с предоставленным скриптом, снятие возражений и при необходимости информирование клиента о условиях обучения школе или нахождения в лагере, по имеющейся информации в программе;
- Внесение полученной информации по результатам разговора в CRM (данные клиента и необходимые комментарии по ребенку);
- Приём входящих звонков по графику.
Требования
- Уверенный пользователь ПК MS Office (Word, Excel), сервисы google (календарь, почта, таблицы, документы), Internet. Грамотная устная и письменная речь.
- Внимание к деталям, структурный и системный подход к работе, аналитический склад ума
- Исполнительность, пунктуальность, ответственность, стрессоустойчивость.
- Умение быстро реагировать, быстро определять вариант решения рабочих вопросов, умение систематизировать свою работу, интерес к работе.
- Умение находить контакты с людьми и сглаживать проблемы
Условия:
- График работы 5/2 с 9-00 до 18-00
- Удаленная работа
- Оформление по самозанятости
- Возможности профессионального роста и развития