Вакансия: Руководитель группы по работе с претензиями
Описание вакансии
Ищем лидера, обладающего отличными аналитическими навыками, способного эффективно управлять командой и отвечать за качество работы группы.
Вам предстоит управлять группой сотрудников, ответственных за рассмотрение досудебных претензий в области моторного страхования, следить за показателями группы, контролировать сроки и согласовывать решения по претензиям.
Мы предлагаем
- Достойный доход, размер которого обсуждается на собеседовании.
- Гибридный формат: 1 день в неделю работа в комфортном офисе БЦ Space (м. Белорусская ) , остальные дни из дома.
- Необходимое для работы оборудование (компьютер) предоставляется.
- График 5/2 с 10:00 до 19:00.
- Оформление по ТК РФ.
- Дополнительный отпуск 3 дня в год.
- ДМС со стоматологией и телемедициной, страхование жизни от несчастных случаев и болезней, частичную компенсацию расходов на спорт.
- Доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний, поддержка менторов и наставников.
Почему стоит выбрать именно нас
- Бесплатные и вкусные обеды. Если захотите перекусить на каждом этаже есть кухня с чаем, кофе и фруктами.
- Занятия в бесплатном фитнес-зале. Пользуйтесь тренажерами, посещайте групповые программы с крутыми тренерами, грейтесь в сауне.
- Well-being-программа, которая помогает улучшить психологическое и физическое здоровье, а также разобраться с юридическими и финансовыми вопросами.
- Геймификация с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи.
- Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании.
Чем предстоит заниматься
- Организовывать работу сотрудников (от 8 человек) группы рассмотрения досудебных претензий по моторным видам страхования.
- Работать с отчетами, контролировать показатели группы, сроки рассмотрения претензий.
- Согласовывать решения по претензиям.
- Определять действия и принимать решения в соответствии с предоставленным уровнем полномочий.
Кого мы ищем
- У вас есть опыт урегулирования моторных убытков, претензионной работы от 1 года.
- Знаете страховое законодательство, нормативные документы
- У вас высокие коммуникативные навыки, умеете эффективно общаться с клиентами, находить подход к каждому из них.
Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!
#работа в Тинькофф
