Агент по подбору туров (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

12 августа 2018

Уровень зарплаты:
от 17 000 до 25 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Без опыта
Данная вакансия доступна не во всех регионах.
Смотреть список доступных регионов

Вакансия: Агент по подбору туров

Первое агентство туристических услуг работает на рынке с 2011 года. Работа у нас - это работа в стабильно развивающейся туристической компании. Являемся подтвержденным грамотами лидером продаж туров по г. Челябинску и области за 2014 - 2016 года у партнеров - ведущих туроператоров.
Кого мы ищем:
  • Опыт ведения переговоров по телефону приветствуется;
  • Готовность работать по скриптам (“речевые модули” при ответе на входящую заявку);
  • Стрессоустойчивость;
  • Коммуникабельность ( умение и желание общаться с людьми);
  • Продвинутый пользователь ПК (пример: самостоятельно установить программу на компьютер по инструкции);
  • Для работы необходим высокоскоростной интернет.
Что мы предлагаем:
  • Работа только со входящими заявками. Искать клиентов не нужно!
  • График работы 7:00-16:00, 8:00-17:00, 9:00-18:00 МСК (5/2, выходные Сб/Вс или в будни). Нам нужны сотрудники на полный рабочий день, заявок много. Возможен график работы 8:00-20:00 местное вр. (2/2). Совмещение не допускается.
  • Оклад 17000 руб. (выплачивается за обработку входящих заявок согласно соблюдению скриптов, а НЕ сделанным продажам) + премия по результатам работы. Средний доход 17000 – 25000 руб/мес.
  • Возможность для путешествий: льготные условия для сотрудников (по себестоимости туров).
  • Лояльное руководство: сами строите свою работу, важен только результат.
Для работы предоставляется:
  • система работы с заявками (CRM), телефонная связь (для работы предоставляется корпоративная АТС), корпоративная почта;
  • входящие заявки;
  • система обучения ( по инструкциям с сопровождением опытного наставника);
  • система обучения технологии продаж (корпоративные вебинары для всех желающих).
  • Перспективы профессионального и карьерного развития, например, есть возможность роста до “Ведущего менеджера по туризму”: наставничество для новых сотрудников, обучение и курирование их работы. За успешное наставничество выплачивается премия.
  • На время испытательного срока - оплата еженедельная.
Что нужно делать:

1. Обработка только входящих заявок (звонков, электронных писем) от клиентов, самостоятельно клиентов искать не нужно. Работа в CRM-системе (учет всех поступающих заявок). На этой позиции важно не количество совершенных продаж, а количество обработанных заявок по стандартам.

2. Работа с клиентом:

  • подбор тура под запрос клиента и консультирование: стоимость, наличие мест, условия размещения, доп. услуги и т.д.
  • постпродажное консультирование, решение форс-мажорных ситуаций и пр.
  • получение отзыва после поездки у туристов.

3. Ведение статистики успешности и финансовых итогов своей работы.



Посмотрите похожие вакансии

Агент по продажам новостроек
Компания: ИП Фролова Ирина Михайловна
Зарплата: от 60 000 до 100 000 руб.
Турагент онлайн
Компания: Sofi-travels
Зарплата: от 30 000 до 100 000 руб.