Вакансия: Оператор домашнего колл-центра
Требования:
Наличие компьютера или ноутбука (планшеты и смартфоны не подходят);
Наличие стабильного интернет-соединения;
Наличие головной гарнитуры (наушники с микрофоном). Гарнитуры от телефонов не подходят;
Тишина на линии во время общения с клиентом;
Отличные навыки в сфере продаж будут преимуществом.
Условия работы:
Работа выполняется на дому (экономите время и деньги на дорогу);
Звонки осуществляются через интернет с помощью IP-телефонии, которую предоставляет и оплачивает Банк;
Дни и время выполнения работ Вы определяете самостоятельно и согласовываете с руководителем;
Основной поток заявок поступает в обработку с 10:00 до 22:00 по МСК, в остальное время наличие заявок не гарантируется;
Оформление по Гражданско-правовому договору, при котором производятся отчисления в Пенсионный фонд России и удержания НДФЛ, при необходимости можно заказать копию договора и справку о доходах 2НДФЛ, запись в трудовую книжку не производится;
Обработка горячих, теплых и холодных баз.
Условия оплаты:
Вознаграждение полностью сдельное;
Среднемесячное вознаграждение на начальных этапах, при условии, что оператор уделяет обработке заявок не менее 25 часов в неделю, составляет около 20 000 рублей;
Размер вознаграждения зависит от количества успешно заполненных заявок и качества консультаций (более подробно о формировании вознаграждения расскажут наставники на дальнейших этапах).
Обязанности:
Активные продажи по телефону совершение исходящих звонков потенциальным клиентам с предложением оформить заявку на кредитную карту;
Внесение предоставленных потенциальным клиентом данных в анкету на сайте Банка;
Консультирование потенциальных клиентов по услугам и продуктам Банка.
Работодатель
Гражданско-правовой договор заключается между Вами и АО Тинькофф Банк после успешного прохождения собеседования и обучения.
