Оператор в колл-центр Каршеринга (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

4 декабря 2018

Уровень зарплаты:
от 20 000 до 21 500 руб.
Требуемый опыт работы:
Без опыта

Вакансия: Оператор в колл-центр Каршеринга

Требования к кандидату:
Образование - Среднее специальное
Условия:

1. Лицо, старше 18 лет, не имеющее ограничений к работе по медицинским показаниям.
2. Начальное профессиональное образование.
3. Умение применять в своей деятельности приемы и методы делового общения и ведения переговоров.
4. Знание основ делового этикета, навыки ведения деловых (в том числе телефонных) переговоров.
5. Умение пользоваться средствами связи, компьютером (работать в программах) и электронной офисной техникой.
6. Аккуратно вести всю рабочую документацию.
7. Скорость мышления (быстро находить выход из сложной ситуации, предлагать несколько вариантов решения проблем).
8. Культура речи и грамотность (литературный язык, соблюдать правила речевого этикета: приветствие, прощание, внимательность, уважение к собеседнику).
9. Коммуникативные навыки (логичное построение разговора, четко отвечать на вопросы, грамотно задавать уточняющие вопросы).
10. Эмоциональная компетентность (способность управлять своими эмоциями), стрессоустойчивость.
11. Сменный график 2 через 2 (день, ночь, два выходных)
12. Возможно повышение з.п. при расширении компании.
13. Час работы - 110 руб. Есть вариант графика сутки через двое - з.п. 25-26 тысяч.

Обязанности:

1. Прием входящих звонков.
2. Консультативная поддержка клиентов.
3. Предоставление всей нужной информации клиентам по тарифам, услугам, процедурам и акциям организации.
4. Совершение исходящих информационных звонков.
5. Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями.
6. Поиск и предложение оптимальных решений клиентам, в связи с возникшим вопросом.
7. Ввод в базу данных полученной информации.
8. Работа в специальной электронной программе.
Есть вариант графика сутки через двое - з.п. 25-26 тысяч.

Требования:

В 1-й Оперативный полк полиции ГУ МВД России по г. Москве, 2 кавалерийский батальон принимаются граждане РФ со средним и высшим образованием.
На службу в должностях сержантского состава принимаются кандидаты, прошедшие окружную Военно-Врачебную Комиссию.



Посмотрите похожие вакансии

Оператор службы поддержки
Компания: Ситидрайв
Зарплата: от 13 780 до 35 260 руб.
Оператор службы поддержки (Ситидрайв)
Компания: Ситидрайв
Зарплата: от 13 780 до 35 260 руб.
Оператор голосовой поддержки
Компания: Ситидрайв
Зарплата: от 35 000 до 35 000 руб.