Добавьте страницу в закладки!
Нажмите звёздочку в адресной строке браузера, либо используйте сочетание клавиш " + D"
4 декабря 2018
График работы: 5/2 c плавающими выходными, рабочий день 8-и, 10-и часовой;
Испытательный срок - 3 месяца;
Заработная плата: 60 000 рублей;
На испытательном сроке: 40 000 рублей;
Работа на ст.м. Пл.Ильича;
Корпоративное обучение в период интеграции;
Молодой, дружный коллектив, возможность расти;
Оформление по ТК РФ.
Прием и обработка входящих обращений клиентов в колл-центр интернет магазина;
Работа непосредственно в магазине с живыми клиентами несколько раз месяц (выставление товара на витрину, обслуживание клиентов в зале, выдача заказов интернет-магазина);
Обратная связь, по исходящим звонкам, с клиентами для подтверждения заказов, поддержки и сопровождения приобретенных продуктов и услуг магазина в режиме онлайн;
Консультация клиентов по продуктам и услугам, помощь в оформлении покупки на сайте, резервирование;
Информирование по текущим заказам (наличие товара, доставка, сервисно-гарантийное обслуживание);
Дополнительные продажи продуктов и услуг клиентам, продажа особого формата - экспертом, который может помочь правильно подобрать то, что нужно, объяснить, как использовать, сочетать;
Сопровождение, обслуживание клиентов по разнообразным запросам, разрешение спорных вопросов и рекламаций, внесение предоставленных потенциальным клиентом данных в базу компании;
Несколько раз в месяц работа непосредственно в магазине с живыми клиентами (выставление товара на витрину, обслуживание клиентов в зале, выдача заказов интернет-магазина).
Опыт работы в продажах, интернет магазине, сотовом ритейле, в колл-центрах: от 6 месяцев;
Опыт работы с компьютерной, портативной, бытовой техникой и электроникой: приветствуется;
Опыт работу с клиентом в онлайн (звонки, чат, онлайн-консультант): приветствуются;
Навыки работы в базе 1С или аналоговых системах: приветствуются;
Мы готовы рассматривать кандидатов без опыта;
Образование: высшее, полное среднее.
