Вакансия: Оператор домашнего колл-центра по ипотечному страхованию Тинькофф
Требования:
— Наличие компьютера или ноутбука (планшеты и смартфоны не подходят);
— Наличие стабильного интернет-соединения;
— Наличие головной гарнитуры (наушники с микрофоном). Гарнитуры от телефонов не подходят;
— Тишина на линии во время общения с клиентом.
Обязанности:
— Активные продажи по телефону — совершение звонков потенциальным клиентам с предложением оформить заявку на ипотеку (ипотечные программы банков-партнеров) ;
— Консультирование потенциальных клиентов по ипотечному кредитованию, ипотечной платформе и доп. услугам;
— Внесение предоставленных потенциальным клиентом данных в анкету на сайте банка Тинькофф;
— Напоминание о загрузке/исправлении пакета документов;
— Проверка/верификация анкет клиентов.
Условия работы:
— Работа выполняется на дому (экономите время и деньги на дорогу);
— Звонки осуществляются через интернет с помощью IP-телефонии, которую предоставляет и оплачивает Банк;
— Дни и время выполнения работ Вы определяете самостоятельно и согласовываете с руководителем;
— Основной поток заявок поступает в обработку с 10:00 до 22:00 по МСК, в остальное время наличие заявок не гарантируется;
— Оформление по Гражданско-правовому договору, при котором производятся отчисления в Пенсионный фонд России и удержания НДФЛ, при необходимости можно заказать копию договора и справку о доходах 2НДФЛ, запись в трудовую книжку не производится.