ОБРАЗОВАНИЕ
Азербайджанский Государственный Педагогический Университет
Факультет: Изобразительное искусство
2014-2018 · Высшее
ОПЫТ РАБОТЫ
• "Максим Международная Компания"
Старший специалист по обслуживанию клиентов (Российская & Азербайджанская линии)
Декабрь 2019 — Декабрь 2025 (6 лет и 1 месяц)
- Старший специалист по работе с клиентами или сотрудником службы поддержки. Главная задача — отвечать на звонки или сообщения в чате, чтобы решить проблемы пользователей, принять новые заказы и т.д.
- Прием заказов на такси, услугу «трезвый водитель», грузовое такси, курьерские услуги, «купим и доставим» и др.
- Прием и обработка жалоб, обращений и предложений от клиентов.
- Поддержка клиентов, решение возникающих проблем.
- Прием и обработка обращений от водителей.
- Прием и проверка документов, поступающих из Африки, Бразилии, Индонезии, Турции, Малайзии, Азербайджана, Перу и Доминиканской Республики.
