Задание: n8n. AI-чат-бот для подбора оборудования (виджет на сайте) (Дистанционная работа)
AI-чат-бот для подбора оборудования (виджет на сайте)
.
Цель проекта
Создание интеллектуального чат-бота, который автоматически анализирует базу товаров (7,500+ активных объявлений + рост базы на 50 объявлений в день) и подбирает релевантное оборудование по запросам клиентов, сокращая время обработки заявок менеджерами.
.
Проблематика: менеджеры тратят 15-30 минут на ручной подбор оборудования
.
По объёму работ что нужно сделать в нашем понимании:
1. Подготовка данных
Парсинг нашего RSS feed, извлечение названий, описаний, характеристик, категорий.
2. Векторная база
Создание "умной" базы данных — каждый товар преобразуется в числовой вектор, который позволяет искать по смыслу, а не по точному совпадению слов. 7500 товаров надо будет обработать и загрузить.
3. Поисковый движок + LLM
Когда клиент пишет запрос — система находит релевантные товары в индексе, формирует контекст и отправляет в языковую модель. Та генерирует человеческий ответ со ссылками на конкретные позиции.
4. Синхронизация
Скрипт который ежедневно проверяет feed, добавляет новые товары в индекс, удаляет проданные.
5. Виджет
Чат-окно на сайт — кнопка, окно диалога, отправка запросов, отображение ответов.
6. Деплой и настройка
Установка на ваш сервер, настройка автозапуска, тестирование на реальных запросах.
7. Поддержка и хотфиксы.
.
После данной разработки и успешного тестирования нужно будет интегрировать её в действующую самописную CRM-систему нашего сайта, а также настроить перевод диалога на менеджера, если чат-бот не сможет решить проблему клиента
