Резюме: Удаленный сотрудник (менеджер, дизайнер, оператор чата, техподдержка)

ОБРАЗОВАНИЕ:
2024г.: XYZ School
Специальность: 3D-Generalist
2023 г.: Первоуральская художественная школа
2009 г. – 2014г.: Уральский государственный юридический университет
Факультет: институт заочного и ускоренного обучения
Квалификация: юрист
Отделение: заочное
2006 г. – 2009 г. Первоуральский металлургический техникум
Специальность: правоведение
Квалификация: юрист
Отделение: дневное

ЗНАНИЯ И НАВЫКИ:
Программы: Autodesk Maya, Blender, Adobe Photoshop, Substance Painter, Unity, ZBrush, Microsoft Office, 1С, CRM, 5D Mozaic Lazurit.
Ссылка на портфолио: https://drive.google.com/drive/folders/1NFgvphKcr3KHBSWODhq5c8gsBWoVDGAr?usp=sharing
Английский язык: могу общаться на некоторые бытовые темы, понимаю простую речь, читаю тексты, могу вести переписку.
Водительское удостоверение: категория «В» (стаж 14 лет), планирую обучение на категорию «А».
Увлечения: изучение процесса создания 3D моделей для компьютерных игр; изучение техник окрашивания волос; психология.
Личные качества: уравновешенность, внимательность, умение работать в режиме многозадачности, критическое мышление, быстрая обучаемость, честность, позитивное отношение к жизни, достаточно легко нахожу общий язык с людьми.


ОПЫТ РАБОТЫ:
09.2024 – 10.2025: ООО «ГУДС»
Должность: менеджер по продажам
Должностные обязанности: проведение презентации товаров и услуг, контроль оплаты, доставки и получения товаров и услуг по заключенным договорам, консультирование клиентов и сбор с них обратной связи по товарам и услугам.
Поддержание контакта с постоянными клиентами, перезаключение договоров с ними.
12.2021 – 01.2024: ООО МФК «ЭйрЛоанс»
Должность: оператор колл-центра (удаленно)
Должностные обязанности: прием и фиксация входящих звонков в CRM; консультирование клиентов по вопросам оформления и условий финансовых продуктов; помощь клиентам в личном кабинете приложения и на сайте компании; оказание технической поддержки клиентам.
06.2021 – 12.2021: ООО «Гиппопотам»
Должность: дизайнер корпусной мебели
Должностные обязанности: консультирование клиентов в офисе и по телефону, презентация продукции; разработка дизайн-проектов в Pro100 и просчет их стоимости; заключение договоров; оформление и ведение документации.
07.2020 – 03.2021: ТД «Лазурит»
Должность: заместитель управляющего салоном
Должностные обязанности: консультирование клиента и помощь на всех этапах продажи, отрисовка дизайн-проектов, осуществление продаж, установление долгосрочных отношений с покупателями, оформление договоров, ведение отчетности, расчет заработной платы, осуществление обзвона клиентской базы с целью повторных продаж, работа с претензиями покупателей, работа с коллективом в салоне по стандартам компании, выполнение плана продаж, работа с клиентами в салоне в соответствии с базовыми правилами компании, контроль за выполнением всех стандартов компании сотрудниками.
08.2018 – 07.2019: Салон красоты «Grushka»
Должность: администратор салона красоты
Должностные обязанности: приём звонков по телефону, запись клиентов через соц. сети; оказание консультаций по услугам салона; продажи услуг салона; управление салоном, координация работы сотрудников; контроль за соблюдением рабочего графика, правил и норм охраны труда, техники безопасности; контроль качества выполнения работ сотрудниками салона; ведение внутренней документации салона красоты; контроль за сохранностью материальных ценностей; создание уютной обстановки для клиента во время знакомства, записи, завершения визита.
11.2015 – 02.2018: Межрайонная ИФНС России № 30 по Свердловской области
Должность: государственный налоговый инспектор отдела обеспечения процедур банкротства
Должностные обязанности: реализация функций уполномоченного органа по представлению интересов РФ как кредитора в делах о банкротстве и в процедурах банкротства; подготовка и направление в арбитражный суд заявлений о признании должников банкротами; принятие решений по вопросам повестки дня на собрании кредиторов; подготовка и направление в арбитражный суд требований о включении задолженности в реестр требований кредиторов, отзывов, апелляционных жалоб, жалоб на действия арбитражных управляющих, исковых заявлений; выполнение в установленные сроки заданий Управления ФНС по Свердловской области.
11.2011 – 05.2015: Такси «Семерочка»
Должность: диспетчер службы такси
Должностные обязанности: прием и оформление поступающих заявок, распределение заявок между водителями, контроль за их выполнением.
06.2010 – 08.2010: Первоуральский городской суд свердловской области
Должность: секретарь судебного заседания
Должностные обязанности: вызов участников процесса и свидетелей; подготовка и вывешивание списков дел, назначенных к рассмотрению в судебном заседании; проверка явки лиц, которые вызывались в судебное заседание и отметка в повестках времени их нахождения в суде; ведение протокола судебного заседания и ознакомление с ним участников процесса по ходатайству; оформление гражданских, уголовных, апелляционных дел, материалов и дел об административных правонарушениях после их рассмотрения; выписка исполнительных документов по делам, решения по которым подлежат немедленному исполнению; ведение учетно-статистических карточек по гражданским делам; исполнение другой работы по поручению председателя суда, судьи, начальника отдела судопроизводства и начальника отдела делопроизводства суда, помощника судьи; соблюдение установленных в городском суде правил внутреннего трудового распорядка, этики служебных отношений, мер безопасности и охраны труда; хранение государственной и иной охраняемой законом тайны, а также не разглашение мне известных в связи с исполнением должностных обязанностей сведений, затрагивающих частную жизнь, честь и достоинство граждан.
04.2009 – 06.2009: Судебный участок мирового судьи №3 города Первоуральска
Деятельность: производственная практика в качестве помощника секретаря судебного заседания
Обязанности: вывешивание списков дел, назначенных к рассмотрению в судебном заседании, оформление гражданских, уголовных дел, материалов и дел об административных правонарушениях; выписка повесток по гражданским, уголовным делам, делам об административных правонарушениях, направление их почтой участникам процесса и свидетелям; исполнение другой работы по поручению судьи, секретаря судебного заседания; соблюдение установленных в городском суде правил внутреннего трудового распорядка, этики служебных отношений, мер безопасности и охраны труда; хранение государственной и иной охраняемой законом тайны, а также не разглашение мне известных в связи с исполнением должностных обязанностей сведений, затрагивающих частную жизнь, честь и достоинство граждан.