Резюме: Оператор ПК (ввод данных)

высшее образование
факультет "Экономика и управление"
стаж 13 лет документовед 2 категории ГБУ ПО "МФЦ"
обязанности :
• Информационно-консультационные:
• Предоставление информации о перечне, порядке и сроках
получения госуслуг, а также об адресах и графиках работы
органов власти
• Помощь в выборе услуги и ориентирование в процессе
• Прием и обработка документов:
• Прием заявлений и пакетов документов от граждан и юрлиц
• Первичная регистрация, учет и формирование дел в
информационной системе
• Оценка полноты и достоверности предоставленных
документов и сведений (без правовой экспертизы)
• Взаимодействие с органами власти:
• Передача документов в соответствующие органы власти для
дальнейшего рассмотрения
• Получение и выдача результатов оказания услуг
• Работа в системе МФЦ:
• Использование специализированного программного
обеспечения (АИС МФЦ)
• Работа с оргтехникой (принтер, сканер, копирование)
• Замещение ведущего документоведа ( составление отчетов
по принятым и отправленным документам от организаций,
ведение архива с соблюдением всех установленных сроков по
передачи дел с соответствующей документацией)
• Наставничество новых сотрудников (обучение их в
программах, комплектности документов для каждой из услуг,
срокам оказания услуг)