Резюме: Системный аналитик / Администратор Bitrix24
Специалист с 5-летним опытом работы с массивами данных, процессами и клиентским сервисом (Ozon, Fit Service). Перешел в техническую настройку и ИТ-аналитику. Умею переводить требования бизнеса в четкие технические задания (ТЗ) и автоматизировать рабочие процессы.
Ключевые компетенции (Hard Skills):
Системная и бизнес-аналитика: Сбор и анализ требований, написание ТЗ, моделирование бизнес-процессов (нотация BPMN), проектирование пользовательского пути (User Flow).
Базы данных и интеграции: Уверенное написание SQL-запросов (JOIN, GROUP BY, фильтрация). Понимание архитектуры клиент-серверного взаимодействия, принципов REST API, вебхуков и работы с JSON.
Автоматизация (Bitrix24): Глубокая настройка CRM на уровне администратора. Создание смарт-процессов, воронок, роботов. Разработка сложной логики вычислений и парсинга данных встроенными No-code инструментами.
Дополнительный стек: Продвинутый уровень Excel/Google Таблиц (сводные таблицы, аналитика). Базовые навыки Python (разработка пет-проекта на Django), HTML/CSS, работа с Git. Прототипирование интерфейсов в Figma.
Практический опыт (Пет-проекты):
Проектирование мобильного приложения (C2C маркетплейс): Провел анализ требований, отрисовал кликабельный прототип в Figma, написал подробное ТЗ с описанием функциональных возможностей и системных ограничений.
Архитектура и No-code в Bitrix24: Настроил автоматическую передачу заказов из продаж в производство. Реализовал алгоритм парсинга математических выражений из текстовых полей сделки с учетом приоритета операций.
Разработка: Написал PHP-скрипты для интеграции с Bitrix24 (входящие вебхуки, генерация сущностей). Разработал веб-приложение на Python/Django с подключенной БД SQLite.
Имею высшее образование в сфере управления. Обладаю сильными коммуникативными навыками, привык работать с документацией и соблюдать SLA. Ищу позицию, где смогу применять свои аналитические и технические навыки для решения задач бизнеса.