Резюме: Менеджер чатов , без обзвонов
Опыт работы ООО «ТТК-Связь» менеджер по работе с клиентами.
Обработка входящих обращений клиентов на почту , в личный кабинет и на горячую линию, работа с тарифами , работа с возражениями . Так же отработка обращений клиента с личным визитом в офис . Работа в программе CRM( onima, billing ), b2c, Live Sklad.
Так же имеется опыт работы менеджером в сервисном центре по ремонту смартфонов, агентом прямых продаж МТС, Ростелеком и администратором неотложной помощи при городской больнице.