Резюме: Менеджер по продажам удалённо

Желаемая должность: Менеджер по продажам / Key Account Manager (удаленно)

Профессиональный профиль:

Эксперт в области продаж сложных технологических услуг и ИТ-сервисов с опытом более 20 лет. Профессионально владею инструментами пресейла: от формирования ценности продукта до расчета маржинальности и защиты сделки перед заказчиком. Имею успешный опыт развития действующих контрактов и управления долгосрочными партнерскими отношениями в крупнейших ИТ-компаниях и системных интеграторах.

Ключевые компетенции для продаж:
Активные продажи и Presale: расчет себестоимости, оценка рисков, формирование коммерческих предложений (КП) и технических заданий (ТЗ).

Account Management: развитие текущей базы клиентов, расширение портфеля услуг (Upsell/Cross-sell), продление контрактов.
Ведение переговоров: опыт защиты сервисных и финансовых моделей на уровне лиц, принимающих решения (ЛПР).
Аналитика: экспертное владение Excel (ВПР, сводные таблицы), маржинальный анализ, финансовое планирование.
Soft Skills: высокая автономность (идеально для удаленной работы), системное мышление, ориентация на KPI.

Опыт работы (выборка ключевых достижений)

Июнь 2023 — Декабрь 2025 | Группа компаний «Иннотех»
Менеджер по развитию сервисных продуктов / Sales Support

Результат: Увеличил объем выручки по действующим контрактам за счет расширения перечня услуг (аудит, сопровождение, аутстаффинг).
Проводил полный цикл пресейл-подготовки: расчет маржинальности, определение состава услуг и защита модели перед заказчиком.
Оптимизировал ресурсные модели, что позволило снизить операционные затраты и повысить конкурентоспособность предложений.

Сентябрь 2022 — Март 2023 | ООО ИК «СИБИНТЕК»
Сервисный менеджер (Commercial & Delivery)
Управлял доходными и расходными договорами: контроль выполнения KPI и прибыльности сервиса.
Подготавливал тендерную документацию и технико-коммерческие предложения для крупных корпоративных заказчиков.
Проводил регулярные Service Review встречи, направленные на удержание клиентов и выявление новых потребностей в услугах.

Июль 2010 — Апрель 2012 | Джест СНГ
Senior Project Manager / Менеджер по развитию бизнеса
Разработал стратегию и план развития проекта по поставкам техники из стран ЕС.
Самостоятельно сформировал прайс-листы и систему ценообразования «с нуля».
Результат: Наладил партнерские отношения с дилерской сетью в РФ и странах СНГ, обеспечив рост продаж.

Октябрь 2005 — Август 2007 | ТПС Оргсервис (Партнер Canon, Brother)
Менеджер по продажам и сервису
Прямые продажи офисной техники, расходных материалов и сервисных контрактов.
Успешное участие в тендерных торгах.
Контроль полного цикла сделки: от холодного поиска и переговоров до выписки первичной документации и контроля дебиторской задолженности.

Технический стек и методологии
CRM & ERP: 1С, Bitrix24/другие CRM, Jira, Confluence.
Аналитика: MS Excel (эксперт), PowerPoint (создание продающих презентаций).
Методологии: Знание основ жизненного цикла продаж в ИТ (ITIL, ITSM), понимание Agile/Waterfall для ведения проектов.

Образование
Высшее экономическое (Экономист-менеджер).