Резюме: Администратор

Администратор в стоматологии
-Ведение записи пациентов, встреча, оформление договоров на оказание платных медицинских услуг, информированных согласий и других первичных документов, организация приема.
-Контроль расписания врачей и загрузки кабинетов.
-Координация работы сотрудников, подтверждение приёмов, работа с переносами и изменениями записи.
-Работа с кассой (наличные/безналичные), закрытие смены и формирование ежедневной отчетности.
-Работа в CRM: amoCRM, Инфодент (ведение базы данных и актуализация истории обращений; постановка и контроль задач для кураторов по итогам приемов для обеспечения непрерывности процесса лечения).
-Взаимодействие с зуботехническими лабораториями, для контроля сроков исполнения заказов.
-Решение конфликтных ситуаций и работа с возражениями.
-Обеспечение бесперебойной работы ресепшен.


Администратор в офтальмологии
Встреча и сопровождение пациентов; запись пациентов на приём; координация расписания врачей; ведение клиентской базы; работа с кассой и медицинской документацией; оформление первичной медицинской документации. Работа с потоком до 100 пациентов в день.


Помощник руководителя
-Работа с клиентами и документацией;
-Подготовка договоров и заявок;
-Сопровождение клиентов на всех этапах сделки;
-Взаимодействие с банками и партнёрами;
-Ведение клиентской базы (Битрикс);
-Контроль статуса заявок;
-Обеспечение жизнедеятельности офиса;
-Выполнение поручений руководителя