Резюме: Оператор базы данных
Высшее образование:
МГТУ "МАМИ"
Экономический, "Экономика и управление на предприятии по машинной отрасли"
В данный момент учусь на курсах ЯндексПрактикум "Аналитик Базы данных"
Английский язык:
Уровень C1 — Продвинутый (могу писать и разговаривать)
Знание программ:
MS Office, Excel, сводные таблицы, Outlook, PowerPoint, SAP
Личные качества:
коммуникабельная, ответственная, трудолюбивая, нравится учиться чему-то новому, не боюсь стрессовых ситуаций и всегда найду из них выход. Очень люблю работу с Excel, базами данных.
Опыт работы
Август 2015 — август 2018
Онтекс РУ
Специалист по работе с клиентами
- формирование заказов
- формирование отгрузок
- проверка счетов и сопроводительной документации
- приём, обработка и ввод заказов в систему SAP, подтверждение заказов по количеству и датам доставки
- ведение клиентской базы, внесение изменений и создание новых клиентов в системе SAP
- создание поклиентных прайс-листов, скидок и их поддержание в актуальном состоянии в системе SAP
- урегулирование спорных вопросов и затруднений, возникающих у клиентов
Ноябрь 2013 — август 2015
1 год 10 месяцев
Мерседес-Бенц РУС, ЗАО
Специалист по гарантии
- анализ показателей продаж и ремонтов а/м
- еженедельные и ежемесячные отчеты, презентации
- анализ статистических данных
- проведение и организация ежегодных дилерских конференций (есть письмо с благодарностью от ген.директора)
- ведение проекта T1N (производство малотоннажных автомобилей MB на заводе ГАЗ) по гарантии
- помощь дилерским станциям по вопросам гарантии легковых и малотоннажных автомобилей
- коммуникация с главным офисом в Германии
- работа в системах VEGA и SAP
Апрель 2010 — ноябрь 2013
3 года 8 месяцев
Мерседес-Бенц РУС, ЗАО
Менеджер по закупке и логистике малотоннажных авто:
- анализ склада и формирование заказа в производство
- прогнозирование объемов продаж, закупок
- планирование авто
- отгрузка авто
- еженедельные и ежемесячные отчеты, презентации
Июль 2009 — март 2010
9 месяцев
Темп Плюс
Менеджер по закупкам,логист
- снабжение производства всеми необходимыми материалами для производства мебельного оборудования, кух.гарниторв, шкафов;
- прогнозирование объемов продаж, закупок
- еженедельные и ежемесячные отчеты
- поиск новых поставщиков
- ведение первичной бухгалтерской документации (накладные, счета-фактуры и т.д.), необходимые для перевозки и хранения товаров на складе компании
- организация доставки продукции клиентам регионов и Москвы
- координация работы транспортных компаний
- координация статуса оплаты счетов клиентами, взаимодействие с бухгалтерией
- ведение еженедельной отчётности о наличием запасов продукции на складе
- общение с клиентами компании о поставок
Сентябрь 2008 — июль 2009
11 месяцев
Авто Алеа
Менеджер по закупке и логистике малотоннажных авто:
- анализ склада и формирование заказа в производство
- прогнозирование объемов продаж, закупок
- планирование авто
- отгрузка авто
- еженедельные и ежемесячные отчеты, презентации
Март 2007 — октябрь 2007
8 месяцев
OAO "Тетра Пак"
Бухгалтер - стажер (временный контракт):
- приход товара и оборудования,
- сверки с иностранными поставщиками,
- оплата счетов,
- работа в программе SAP
- еженедельные и ежемесячные отчеты
Январь 2006 — март 2007
10 месяцев
ООО "Автокей"
Оператор сервис-бюро:
приём входящих звонков, открытие заказ-нарядов, выставление счетов, подготовка документов для бухгалтерии, координация работы сервис-менеджеров, составление отчётов, ведение журнала записи клиентов на сервисное обслуживание, работа с организациями
