Резюме: Экономист , поддержка клиентов (саппорт)

Опыт Работы:
Номос-Банк, ОАО ( менеджер по работе с клиентами и ключевыми партнерами)
фев. 2010 - июнь 2015
Поиск партнеров, расширение клиентской базы, работа с топ- клиентами, продажи основных банковских розничных продуктов банка, инвестиционно-страховых продуктов , управление портфелем существующих клиентов, выстраивание долгосрочных отношений , назначение и проведение презентаций.
Fort Financial Services
Chief support officer and assistant finance manager
июль 2015- апрель 2018
Верификация документов , полное консультирование клиентов по работе системы, troubleshooting , общение с клиентами и иностранными партнерами по скайпу (презентации сервисов) обработка входящих тикетов, ведение истории операций по счетам, работа с платежными системами, саппорт в онлайн чате.
Обо мне :
Проходила обучение английскому языку в Kaplan school, Лос – Анджелес (Штат Калифорния) уровень знания английского языка advanced , свободная деловая переписка, разговор. Так же обладаю следующими чертами характера, которые позволяют мне достойно справляться с поставленными целями и работой в коллективе :
коммуникабельность, грамотная речь, целеустремленность, желание работать и добиваться успеха. Способность анализировать информацию и принимать взвешенные решения, умение приспосабливаться к любым сложным графикам , принятие решения в критических условиях, отсутствие вредных привычек.
Образование :
Высшее .
Финансовый менеджмент. Экономист «финансы и кредит»