Резюме: Инжинер технической поддержки игр

Опыт работы —9 лет 2 месяца

Июль 2018 — Сентябрь 2019
1 год 3 месяца
Глобэкс АйТи
Москва, www.globexit.ru
Специалист технической поддержки
- Техническая поддержка системы Webtutor.
- Тестирование обновлений и доработок для клиентов.

Ноябрь 2017 — Июль 2018
9 месяцев
АБИ Продакт, ЗАО
Владимир, abiproduct.ru
Функциональный администратор
Техническая поддержка пользователей и администрирование корпоративного портала, программы документооборота СЭД Элма, НСИ Ontologic, WebTutor. Внесение изменений в базу 1С БДХ.

Июль 2017 — Октябрь 2017
4 месяца
ООО Софт-Сервис
Владимир, контурцентральныйрегион.рф
Специалист экпертной поддержки пользователей.
- Техническая поддержка и консультирование по продуктам СКБ Контур.
- Настройка online-касс.
- Продление/выпуск сертификатов электронно-цифровой подписи.

Июль 2016 — Май 2017
11 месяцев
Teleperformance Russia Group
Москва, www.teleperformance.ru
Специалист по работе с клиентами
Консультирование клиентов компании Huawey.

Февраль 2016 — Июнь 2016
5 месяцев
VOICE Communication.
Владимир
Специалист по работе с клиентами
Консультирование клиентов по продуктам Сбербанка.

Сентябрь 2015 — Декабрь 2015
4 месяца
AWEB SYSTEM
Москва, www.aweb.ru/
Менеджер техправки
Постановка технических заданий на исполнителя для правки сайта клиента.

Октябрь 2012 — Май 2015
2 года 8 месяцев
КРИСТА, НПО
Новосибирск, krista.ru
Специалист по комплексному внедрению
— консультирование пользователей по вопросам работы с программой УРМ АС «Бюджет»
— обучение пользователей работе с программой УРМ АС «Бюджет»
— исправление технических ошибок в программе УРМ АС «Бюджет» и формирование пользовательского обновления.
— оптимизация работы в программе УРМ АС «Бюджет»
— внедрение программы УРМ АС «Бюджет»

Май 2011 — Август 2011
4 месяца
Новые технологии
Новосибирск
Гейм-дизайнер
— разработка концепции казуальных видеоигр
— создание описания локаций
— просчет ходов и действий игрока
— формирование плана по созданию проекта

Сентябрь 2008 — Ноябрь 2008
3 месяца
ООО Арт-Групп (рекламное агентство)
Новосибирск
Дизайнер по роликам
— разработка и создание рекламных видеороликов
— компоновка видеороликов и запись на DVD

Сентябрь 2006 — Август 2008
2 года
СибУПК (Сибирский Университет Потребительской Кооперации)
Новосибирск
Лаборант
— обработка анкет студентов, формирование базы данных
— печатные работы
— формирование отчетных документов
— консультирование студентов по вопросам выполнения заданий

Образование
Неоконченное высшее
2019 Московский технологический институт, Москва
Факультет дистанционного образования, Программное обеспечение средств вычислительной техники и автоматизированных систем
2010 Новосибирский государственный технический университет, Новосибирск
Заочный факультет, Программное обеспечение средств вычислительной техники и автоматизированных систем

Ключевые навыки
Знание языков Русский — Родной
Английский — A1 — Начальный

Навыки
МS Office 3D Max Corel Draw Pascal Fortran C++ HTML Установка ПО Сборка ПК Базовые знания сетевого администрирования Работа с базами данных Консультирование Телефонные переговоры Пользователь ПК Ведение переговоров Деловая переписка Деловое общение Работа с большим объемом информации Консультант плюс Adobe Photoshop Работа в команде Базы данных 1С Marvelous Designer WebTutor

Дополнительная информация
Обо мне Люблю читать фантастику, детективы и фентези. Увлекаюсь психологией, астрономией и немного философией. По мере возможности стараюсь совершенствоваться в интересующих меня областях.

Личные качества: энергичность, пунктуальность, ответственность, стрессоустойчивость.

На данный момент работаю над сборкой модов для The Elder Scrolls V Skyrim и книгой по собственной Вселенной.

Так же есть опубликованная книга - Миранда Куин "Изначальный мир, или поиски себя" в эзотерическом стиле, которую я писала больше для себя.