Резюме: Менеджер по туризму
Рассматриваемые вакансии: Ведущий менеджер по размещению, менеджер по резервации, туристический менеджер.
Образование:
2013г. Школа вина «VINORIO» г. Пермь.
2009г. Mini-MBA курс «Рестораны. Кейтеринг. Техники продаж». Нидерланды.
1990-1995гг. Пермский институт коммерции, специальность «Технология приготовления пищи и организация общественного питания», бакалавр.
1980-1990гг. Средняя школа № 133 город Пермь.
Опыт работы:
01.04.2019 – 30.06.2019 Руководитель туристического офиса отель Macon Residence Свети Влас.
Организация трансферов, экскурсионное обслуживание, разработка индивидуальных экскурсионных программ, ведение переговоров с контрагентами, заключение договоров на обслуживание, общение с туристами.
30/09/2011 – по н. в. Генеральный директор представительства «Глобалтрейд» (GLOBALTRADE), действующего на территории республики Болгария, Булстат 176755383, на основании решения вписывания в Единый Торговый Реестр Болгарской Торгово-промышленной палаты №0000171080 от 01.09.2014г.,с правом деятельности туристического агентства, организация комплексного туристического обслуживания, консалтинговые услуги, аренда/продажа объектов недвижимости русскоговорящим клиентам.
Место работы: офис Бургас.
Должностные обязанности:
- Операционное управление, финансы, маркетинг и продвижение в туристической отрасли и в сфере продаж зарубежной недвижимости (Болгария).
- Организация индивидуальных туров (составление, оптимизация финансовых расходов при максимуме комфорте, бронирование мест проживания, транспорта, авиаперелетов, трансферов)
- Бронирование отелей и апартаментов в Болгарии. Переговоры с владельцами отелей и апартаментов (условия, цены, условия размещения).
- Услуги по получению виз, консультирование
- Перевод с болгарского языка на русский предложений недвижимости, договоров, приложений и различного рода информации; адаптация текстов;
- Корреспонденция с русскоговорящими клиентами по почте, телефону, скайпу и очно;
- Поиск новых объектов недвижимости;
- Осуществление показов объектов, ведение переговоров с клиентами, с застройщиками объектов недвижимости в Болгарии, полное сопровождение сделки;
- Работа с социальными сетями;
03/12/2007 – 29/09/2011 Виват-Буфет Пермь, Россия
Директор сети буфетов (10 кафе и ресторанов в управлении, 870 сотрудников в подчинение)
- Операционное управление деятельности сети кафе.
01/11/2005- 02/12/2007 Виват-буфет Пермь, Россия
Директор кафе (90 сотрудников в подчинении)
- Управление деятельностью ресторана
11/01/2002 – 28/02/2005 Сеть Ресторанов Прикамья Пермь, Россия
Менеджер Ресторана (40 сотрудников в подчинении)
- Операционная деятельность (проведение банкетов до 500 человек, управление рестораном, управление ночным клубом)
- Организация выездных мероприятий, кейтеринг (до 1000 человек)
Дополнительные навыки:
Иностранные языки: английский (чтение и перевод, базовый), болгарский (чтение и перевод, базовый).
ПК – отличное владение (MS Office, Internet), оргтехника.
Личные качества: ответственность, трудолюбие, пунктуальность, внимательность, коммуникабельность, грамотная речь, клиентоориентированность, способна устанавливать и поддерживать контакты с людьми и эффективно работать в команде, легко обучаема, готовность к командировкам и работе во внеурочное время.