Резюме: Финогенова Тамара Андреевна

Опыт работы
Сентябрь 2018-по настоящее время
Администрация городского округа Лосино-Петровский
Россия, www.lospet.ru
Главный эксперт отдела услуг и информационно-коммуникационных технологий

 Установка, настройка, ввод в эксплуатацию, модернизация компонентов ИТ-инфраструктуры в ТП;
 Настройка сетевого оборудования и телефонии;
 Установка и настройка новых рабочих мест;
 Консультирование, решение проблем, исправление ошибок пользователей
 обеспечение технической эксплуатации, бесперебойной работы и соответствия технико - эксплуатационных параметров оборудования
 осуществление закупок товаров, работ, услуг
 обеспечение заключения и исполнения договоров по результатам закупок
 отслеживание поступлений новых версий программного обеспечения и своевременный ввод его в эксплуатацию, обеспечение его работоспособности;
 Настройка, консультирование, исправление ошибок, добавление новых пользователей в системе МСЭД
 Разработка процессов работы в системе МСЭД
 Работа в системе ГАСУ, мониторинг ГАСу, ЕИС ОУ.
Март 2017 — Май 2018
1 год 3 месяца
Администрация Щёлковского муниципального района

Главный специалист Управления потребительского рынка, сферы услуг и вопросов рекламы
-Взаимодействовать с органами местного самоуправления поселений, входящих в состав Щёлковского муниципального района, по вопросам торговли, общественного питания, бытового обслуживания, консультативную помощь по данным направлениям;
- Участвовать в организации мероприятий по гражданской обороне, защите населения и территории Щёлковского муниципального района от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера;
- Участвовать в формировании и ведения торгового Реестра хозяйствующих субъектов;
- Обеспечивать формирование перечня мест проведения ярмарок на территории Щёлковского муниципального района;
- Взаимодействовать с контролирующими и надзорными органами в сфере потребительского рынка на территории района;
- Участвовать в совещаниях, семинарах и других мероприятиях по вопросам потребительского рынка;
- Обеспечивать подготовку документов для выдачи (либо об отказе в выдаче) разрешений на право организации розничного рынка на территории Щёлковского муниципального района;
- Организовывать работу по анализу финансово-экономического состояния предприятий и организаций торговли, общественного питания, бытового обслуживания;
- Своевременно рассматривать обращения граждан и организаций, запросы депутатов, а также государственных органов и органов местного самоуправления;
- Участвовать в мероприятиях по контролю за благоустройством объектов торговли, общественного питания, бытового обслуживания и прилегающих к ним территорий;
- Рассматривать обращения граждан и юридических лиц, а также органов местного самоуправления, подготавливать по ним ответы;
- В соответствии с постановлением Правительства Московской области от 27.08.2010г. №703/37 «О мерах по обеспечению антитеррористической защищённости торговых объектов, объектов общественного питания и бытовых услуг, расположенных на территории Щёлковского муниципального района и предоставлять в Министерство потребительского рынка и услуг Московской области два раза в год по состоянию на 1 января и на 1 июля текущего года сведения по форме согласно приложению №2 к вышеуказанному постановлению.
Декабрь 2016 — Март 2017
4 месяца
ООО "СпСанТехМонтаж"

Делопроизводитель
- Внедрение электронного документооборота
- Найм/обучение и контроль секретарей
- Регистрация входящей/исходящей документации
Март 2015 — Ноябрь 2016
1 год 9 месяцев
Администрация городского поселения Свердловский Щёлковского муниципального района
Московская область
Главный эксперт сектора земельных и имущественных отношений
- Разработка, утверждение и внесение изменений в нормативно-правовые акты (НПА) по курируемым областям (торговля, алкоголь, НТО и тд.), разработка и внесение изменений в муниципальные программы.
- Внедрение и контроль системы ЕГАИС
- Формирование отчетов по запросам Руководителей, Администрации ЩМР, контролирующих органов.
- Ведение торгового реестра по хозяйствующим субъектам на территории поселения. Проведение ежеквартальных инвентаризаций хозяйствующих субъектов.
- Разработка, утверждение и внесение изменений в Схему размещения нестационарных торговых объектов (НТО).
- Разработка конкурсной документации. Проведение конкурсов/аукционов на право размещения НТО, заключение договоров.
- Организация сезонной мелкорозничной торговли, торговли на ярмарочных площадках.
- Консультация предпринимателей и выдача разрешений на рекламные конструкции и вывески.
- Мониторинг розничных цен на социально-значимые товары, предоставление отчетности Администрации ЩМР.
- Проведение мероприятий по пресечению несанкционированной торговли на территории поселения.
- Выявление и демонтаж незаконно установленных рекламных конструкций, средств размещения информации.
- Проведение мероприятий по приведению внешнего вида объектов (стационарных / нестационарных) на основании архитектурно-художественного облика Московской области.
- Работа с обращениями граждан (письма, личный прием), индивидуальных предпринимателей, юридических лиц.
- Наполнение информацией официального сайта Администрации в части, касающейся предпринимательской деятельности информирования населения, организаций, предприятий.
- Создание условий для обеспечения жителей услугами общественного питания, торговли и бытового обслуживания.
- Оказание поддержки социально ориентированным некоммерческим организациям (разработка программы, постановления, проведения конкурсов).
- Земельный и имущественный контроль в т.ч. заполнение формы №1-контроль
Март 2014 — Март 2015
1 год 1 месяц
Администрация Муниципального образования городского округа Лосино-Петровский
Московская область
Начальник сектора МЭД управления делами
- Создание сектора с "0" (проработка структуры администрации, написание и согласование внутренних регламентов, постановлений, должностных обязанностей сотрудников сектора, подбор персонала в сектор)
- Проработка, написание, утверждение и внедрение рабочих бизнес-процессов на базе PM BOK для работы в системе
- Внедрение системы МСЭД с "0"(межведомственная система электронного документооборота) в администрацию (написание концепции по доработке готового продукта под клиента, написание сценариев для каждой роли пользователя, постановка задач/курирование/тестирование доработок у разработчиков системы)
- Создание инструкций,презентаций. Проведение обучающих семинаров сотрудникам по работе с системой
- Создание и внедрение улучшенных процессов документооборота в администрацию
- Ведение отчетности для Правительства МО
- Переработка концепции муниципального сайта, написание ТЗ, проведение презентации по улучшениям для руководства, расчет сметы, создание «маркетинг-плана», поиск разработчиков
- Проведение тендера на создание муниципального проекта (закупки 44 ФЗ)
- Написание ТЗ для разработчиков, дизайнеров, верстальщиков
- Работа с проектом ССТУ.РФ
- Работа с проектом «Единая книга Жалоб и Предложений»("Добродел")
- Выездные совещания в Правительство РФ
- Работа с обращениями граждан по №59 ФЗ, постановлению №682/33, распоряжений №268-РГ и №516-РГ
Июнь 2013 — Март 2014
10 месяцев
Государственный поисковый проект "Спутник" (стартап)
Москва, www.sputnik.ru/
Руководитель проектов
- Ведение проектов с "0": Погода, Афиша, Телевидение
- Аналитика по модулю поиска
- Анализ рынка конкурентов
- Поиск партнеров для проектов (от холодной встречи до заключения договоров)
- Создание и проработка концепций сервисов
- Написание проектной документации
- Работа с группой разработки (дизайнеры, верстальщики, программисты, контент-менеджеры) и фрилансерами
- Тестирование сервисов
- Планирование бюджетов и сроков
- Формирование отчетов по эффективности Интернет-проектов
- Создание презентаций, проведение совещаний по разработке и защите идей по сервисам
Декабрь 2012 — Июнь 2013
7 месяцев
ЗАО "Аргументы и Факты"
Москва, aif.ru
Руководитель коммерческих спецпроектов
- Монетизация АИФ
- Разработка концепции спецпроектов и дальнейшее ведение спецпроектов.
- разработка прайса
- создание презентация для рекламного отдела и рекламодателей и отдела продаж
- анализ рынка конкурентов
- нововведения в работу отдела продаж и тд
Ноябрь 2010 — Июль 2012
1 год 9 месяцев
ООО «Квантум Арт»
Москва, quantumart.ru
Руководитель интернет проектов
- Написание концепций
- Участие в тендерах
- Написание ТЗ
- Создание прототипов в Axure, MS Visio
- Проработка логики интерфейсов
- Постановка и контроль задач (группа разработки: программисты, дизайнеры, верстальщики, контент-менеджеры)
- Планирование бюджетов
- Общение с клиентами (в том числе с холодными)
- Подготовка презентаций
- Работа с системой QP7.Framework
Проекты: www.sitronics.ru, http://mokroemesto.ru/, http://detckoemesto.ru/, http://vkusnoemesto.ru/,http://spalnoemesto.ru/, www.avtosmeta.ru, стартап skyra (полная разработка проекта с "0", еще не запущен в он-лайн тестируется и наполняется), mts.ru (участие на нескольких проектах), http://sevgorod.ru/, http://www.pridonie.ru/, РОСНАНО (участие в подготовке к тендеру)
Июль 2010 — Сентябрь 2010
3 месяца
ООО "Grape"

Координатор проекта redquest
- Развитие стартапа redquest.ru
- Идейный вдохновитель проекта: http://redquest.mts.ru/Pages/About
- SMM, SMO
- Создание концепций и применении их в соц.сетях
- Поиск и общение с лидерами
- Анализ, выбор площадок для размещения проектного контента
- Поиск популярных порталов городов и размещение информации на них
- Командировки в города России для проведения мероприятий: Казань, Екатеринбург, Новосибирск, Санкт-Петербург
- Проведение мероприятий на месте
- Постановка и контроль задач команде
- Написание отчетов
и тд.
Апрель 2010 — Июль 2010
4 месяца
ООО "Миланор"

Менеджер проекта
Управление проектом wmj.ru:
- редизайн сайта
- разработка новых модулей
- написание ТЗ
- постановка и контроль задач (в tfs)
- проведение собраний
- написание концепций для спец проектов (постановка и контроль задач разработчикам)
- тестирование
и т.д.
Июнь 2009 — Март 2010
10 месяцев
ОАО "Газпром нефть"

Ведущий специалист проектного офиса Дирекции региональных продаж
- Участие в формировании проектного офиса;
- Сбор и анализ информации ПО (стандарты, протоколы, шаблоны)
-Проведение внедрения электронной технологии управления проектами на базе
MS Project
- Участие во внедрение процессов управления проектами (по внутренним стандартам компании, на базе PMIBOK + ISO) в дочерние компании.
- Формирование процедур описания, актуализации, оптимизации и внедрения бизнес-процессов, так же разработки к ним документации (положения, регламенты, инструкции).
-Разработка и внедрение процессов управления изменениями.
- Создание и внедрение базы знаний (способы и методы обработки информации, методики учета информации в различных видах учета).
-Оптимизация процедур взаимодействия с подразделениями Заказчиков и Подрядчиков, обеспечение регламентирующей документацией.
- Участие в создание нормативной документации отдела (регламенты, приказы, положения, должностные инструкции)
- Косвенное руководство более 20 человек (Руководители проектов, Группа анализа процессов, Группа методического обеспечения процессов, Группа тестирования процессов и поддержки пользователей).
- Ведение протоколов ПК, КС, РГ
- Согласование паспортов проектов, уставов проектов, планов-графиков
- Участие в проектах со стадии инициации до завершения
- Предоставление еженедельных отчетов руководству
- Проведение селекторных совещаний
Май 2008 — Декабрь 2008
8 месяцев
HeadHunter

Менеджер интернет проектов
(Управление разработкой новых проектов компании, написание технических заданий, создание концепций, участие в разработке и утверждении дизайна, написание отчётов, контроль за сроками, управление качеством разработчиков, ведение проектной документации, выезд на встречи к клиентам, подготовка и участие в выставках (RIW 2008))
Август 2007 — Апрель 2008
9 месяцев
ИД "СПН"

продакт-менеджер
(Редизайн сайта www.revcom.ru и последующее его развитие, подготовка мобильного контента для размещения в журналах ИД, написание ТЗ для сайтов ИД, участие в разработке концепции для сайтов ИД и их дальнейшая координация (www.rollingstone.ru, www.rdig.ru, www.rmob.ru, www.5koleso.ru), продажа мобильного контента на сайтах ИД, контроль информеров на сайтах ИД. планирование, создание и контроль бюджетов, создание рекламных баннеров, акций, презентаций)
Июль 2006 — Июль 2007
1 год 1 месяц
ИД "Аргументы и Факты"

Координатор службы развития интернет проектов
(Создание сайтов с нуля www.aif.ru, http://4seasons.aif.ru, www.4smi.ru) написание технических заданий, формирование концепций Интернет-проектов пользовательской и административной части, постановка и контроль задач для службы разработчиков, разработка сайтов на CMS Битрикс, работа с подрядчиками)
Февраль 2005 — Июль 2006
1 год 6 месяцев
ArtStyle Group

Менеджер Интернет-проектов
(Переговоры с холодными клиентами, участие в тендерах, написание предложений, создание концепций, написание технических заданий, презентации разработанной студией CMS, постановка и последующая координация задач техническому отделу (программисты, дизайнеры, верстальщики)
Январь 2003 — Июль 2005
2 года 7 месяцев
Студия Артемия Лебедева

менеджер проектов
(Встречи с клиентами, написание предложений, участие в тендерах, создание концепций, написание технических заданий. Создание сайтов с нуля и последующая их поддержка, координация поставленных задач группе разработчиков, подготовка/заключение договоров, составление бюджетов, планирование, ведение переговоров с заказчиками. (www.alfabank.ru, www.nissan.ru, www.cosmo.ru, www.hitashi.ru, www.becar2000.ru, www.renault.ru, www.tugrik.ru)
Январь 2001 — Январь 2003
2 года 1 месяц
Американские кадровые агенства Manpower и KellyServices

ресепшионист--карьерный рост--рекрутер
Поиск кандидатов, Проведение собеседований, отсев кандидатов, тренинги
Поиск кандидатов для Ситибанка
Образование
Высшее
2005 Московский Институт высшие Столыпинские Курсы Государственного права и Управления
Юрист
2005 Институт экономики и предпринимательства, Москва
менеджер организации
Повышение квалификации, курсы
2013 РИФ (Российский интернет форум)
РОЦИТ, 2007
2012 RMA
www.rma.ru, Менеджмент в сфере интернет технологий
2009 Сертификат PMBOK
pmexpert, 2009
Ключевые навыки
Знание языков Русский — Родной
Английский — A1 — Начальный
Дополнительная информация
Обо мне - Планирование и контроль исполнения планов работ в рамках проектов компании.
- Исполнения работ по направлениям
- Организация и управление процессами календарного, ресурсного и финансового планирования в рамках проектов компании
- Постоянный контроль и обеспечение выполнения поставленных задач.
- Предоставления отчетности по проектам компании
- Составление и согласование договорной документации по проектам
- Построение коммуникаций и налаживание взаимодействия между подчиненными службами и подразделениями.
- Участие в разработке и внедрении корпоративного стандарта управления проектами


- Лидерские качества, коммуникабельность, стрессоустойчивость, аналитический склад ума, целеустремленность, высокая работоспособность, требовательность, высокая организованность, ответственность, оптимизм, активная жизненная позиция, методическая помощь и развитие членов команды.
- Постоянное повышение профессионального уровня и самосовершенствование.