Резюме: Экономист-аналитик
Образование: Российский Экономический Университет им. Г.В.Плеханова,
Факультет экономики торговли и товароведения, профиль коммерция.
Опыт работы:
- Предприятие: ИП Мягков А.И. (межкомнатные двери), с 01.06.2014 г. по 15.04.2017 г.
Должность: Управляющий магазином.
Должностные обязанности:
•Организация работы точки торговли, в том числе установление графика, составление и нормирование рабочего распорядка, определение выходных и праздничных дней.
•Соблюдение законодательных требований к функционированию магазина в зависимости от специфики его деятельности.
• Обеспечение наличия и функционирования всего необходимого торгового оборудования, средств измерения, кассовых аппаратов, терминалов и т. д., а также контроль их своевременного технического обслуживания, метрологической проверки, а также при необходимости регистрации в государственных органах и инстанциях.
•Составление планов работы, донесение их до сведения сотрудников и контроль их выполнения.
•Распределение обязанностей среди работников, выдача и оформление отдельных поручений, указаний, приказов.
•Обеспечение сотрудников всем необходимым для выполнения ими своих должностных инструкций, а также контроль рационального использования расходных материалов, финансовых и материальных ресурсов.
•Ведение переговоров с поставщиками и клиентами, организация и проведение деловых встреч, презентаций.
•Заключение договоров купли-продажи, комиссии, аренды в пределах сумм, установленных вышестоящим руководством или собственником магазина.
______________________________________
Предприятие: Процессинговый центр корпоративной системы безналичных расчетов ПАО НК Роснефть, с 5.05.2018 г. по настоящее время.
Должность: Специалист по сопровождению клиентов
Должностные обязанности:
• Выполнение плановых показателей, недопущение просроченной дебиторской задолженности клиентами
•Проведение перезаключения договоров на отпуск нефтепродуктов по топливным картам.
•Производить кодирование и выдачу (продажу) в установленном порядке топливных карт клиентам и дистрибьюторам.
• Производить подготовку и выдачу клиентам, партнерам и дистрибьюторам бухгалтерских и иных отчетных документов в сроки и порядке, установленные заключенными договорами (контрактами).
• Осуществлять прием оформленных надлежащим образом первичных бухгалтерских документов от клиентов, партнеров и дистрибьюторов, обеспечить их регистрацию и надлежащее хранение. Контролировать срок действия договоров (контрактов), обеспечивать своевременную блокировку топливных карт Клиентов.
• Фиксировать поступающие претензии от клиентов, партнеров и дистрибьюторов, участвовать в их рассмотрении и подготовке ответов на письма, заявления, иски.
• Осуществлять информационную поддержку существующих клиентов, партнеров и дистрибьюторов.
• Вести постоянный и оперативный анализ существующей клиентской базы, своевременно выявлять положительные тенденции и негативные моменты в работе с клиентами, доводить такую информацию до начальника отдела.
• Давать предложения по расширению спектра предлагаемых товаров и перечня оказываемых услуг в рамках действующих партнерских договоров. Своевременно доводить получаемую информацию по конкурентам начальнику отдела и в соответствующие отделы Общества.
• и т.д.
Профессиональные знания и навыки:
- Английский язык, уровень А1 (Elementary) на данный момент прохожу курс, цель: B1 level 2 (Upper-Intermediate).
- Уверенный пользователь ПК, MS Office.
Личные качества: ответственный, внимательный, коммуникабельный, стрессоустойчивый.