Резюме: Удалённый менеджер по продажам
Образование: высшее, Кубанский государственный университет, политология и политическое управление
Возраст: 36 лет (26.12.1983 г)
Семейное положение: замужем
Дети: сын, 9 лет
Знания и навыки
Ин. языки: английский язык, Advanced
CRM системы: Битрикс24, AmoCRM, Мегаплан
Опыт работы
Октябрь 2020 - Май 2021 Менеджер по продажам
ООО "АйЛайк", оптовая продажа нижнего белья и домашней одежды
Функционал:
✓подготовка КП,
✓подготовка скрипта звонка,
✓работа с базой Клиентов (возврат, увеличение среднего чека, увеличение доли бренда в закупке),
✓приём входящих звонков,
✓консультирование Клиентов по продукции,
✓допродажи ассортимента,
✓подготовка и отправка заявок Клиентов в сборку,
✓контроль сборки и отправки заказов Клиентов,
✓подготовка и предоставление ежемесячной отчётности о работе
2017-2020 гг, Менеджер по продажам
ООО «Органик Китчен», оптовая продажа натуральных продуктов питания
Функционал:
- подготовка КП,
- создание Книги продаж,
- подготовка скриптов
- расширение базы Клиентов (внесение в CRM),
- холодные звонки,
- работа с «тёплой» базой (в т.ч. в мессенджерах и соцсетях),
- документооборот,
- подготовка ежедневных и еженедельных отчётов,
- работа с дебиторской задолженностью
2018-2019, Менеджер по продажам (проектная работа)
Курс по созданию и продвижению личного бренда
Функционал:
обработка входящих заявок в мессенджерах (What’s App, Телеграм),
социальных сетях (Instagram)
помощь с выбором тарифного плана,
помощь в проведении оплаты,
обработка возражений,
ведение Клиента до сделки
2002-2018, Маркетолог
Функционал:
анализ рынка,
подготовка маркетинговой стратегии,
подбор подрядчиков,
контроль над реализацией маркетинговой стратегии,
подготовка
отчётностей,
бюджетов,
маркетинговых планов (в т.ч. рекламных кампаний)