Резюме: Онлайн-консультант

Дата рождения: 30.11.1999 (21 полных лет)

Цель: Получение должности «Онлайн-консультант»
Образование: Среднее профессиональное Начало обучения: 2016 г. Окончание: 2020 г.
Факультет: Прикладная информатика в экономике (по отраслям)
Специальность: Техник-программист

Опыт работы:
Период работы:
07.2020 – МБУК «Холмская ЦБС»
Должность Заведующий отделением «Внедрение новых технологий»
Обязанности:
- Составление отчетности;
- Работа с пользователями;
- Обучение пользователей;
- Работа с документами;
- Сотрудничество с компаниями;
- Работа с персоналом;
- Техническая поддержка персонала и т.д.

Период работы:
07.2020 – 09.2020 Yandex
Должность: Специалист по технической поддержке
Обязанности:
• обработка входящих писем клиентов;
• обработка входящих звонков;
• активная работа с другими отделами для решения текущих задач;
• своевременная передача информации о возникающих проблемах соответствующим командам.

Дополнительные сведения:
Не женат, нет детей;
Профессиональное владения ПК;
Знание специализированных программ на отличном уровне;
В World Skills был участником и экспертом по предпринимательству и документоведению;
Знание английского языка выше среднего;
Водительских прав нет;
Победитель областного этапа по движению «World Skills» квалификации «Предпринимательство»;
Занял первое место интернет олимпиады по «Праву» и там же занял второе место по «Бух. учёту»;
Был участником научного общества и был победителем всероссийской олимпиады профессионального мастерства:
Владение Photoshop'ом, Ilustrator'ом и другими программами, похожих по функционалу, на отличном уровне;
Был участником в разработке приложений и сайтов для мобильных телефонов и ПК.
Знание языков HTML, Java.

Я обладаю качествами как:
- Стрессоустойчивость;
- Отзывчивость;
- Доброжелательность;
- Активный;
- Аккуратный;
- Аналитический склад ума;
- Вежливый;
- Креативный;
- Коммуникабельный;
- Ответственный;
- Оптимист и т.д.