Резюме: Affiliate manager, Customer support
Опыт работы:
Апрель 2021 —
Октябрь 2023
Место работы: LemonAD
limonad.com/
Должность: Affiliate manager (удалённо)
Ежемесячное повышение объёма и качества трафика для CPA-сети: помощь вебмастерам
в подборе офферов и топовых связок под их источники трафика, согласование более
выгодных условий работы, поиск новых прелендингов и лендингов на офферы. Различная
техническая помощь: по созданию потока, настройке постбэка, трафбэка, API, парковке
домена, помочь разобраться в интерфейсе партнёрки и т.п. Решение вопросов с
выплатами, переводами текста для креативов, низким аппрувом от колл-центров. Ведение
отчётности (статистика, аналитика).
Вышел в топ-1 менеджеров по обороту трафика в компании.
Общение с зарубежными партнёрами + с СНГ. Посещение конференций (Дубаи, Бангкок).
Август 2020 —
Апрель 2021
Место работы: CPA Nova
cpanova.pro
Должность: Business Development Manager (удалённо)
Поиск новых вебмастеров и рекламодателей в CPA-партнёрку, переговоры, продвижение
партнёрки в соцсетях. Проведение интеграций с рекламодателями (api и s2s), тестирование
запуска офферов. Взаимодействие с разработчиком по поводу интеграций офферов,
добавления функционала и обновления платформы.
Июль 2018 — май 2020
Место работы: Dr. Cash
Курск, https://dr.cash
Должность: Affiliate менеджер
Ведение текущей базы партнёров, техническая и информационная поддержка,
наращивание объёмов трафика от партнёров, привлечение трафика на новые офферы и
гео.
Сентябрь 2016 — май 2017
Место работы: Курс "Мастер РСЯ", удалённая работа
Курск, master.artur-grant.ru
Должность: Наставник на курсах по контекстной рекламе
Помощь ученикам в процессе обучения: техническая поддержка удалённо (через Skype, TeamViewer, Ammyy), по контекстной рекламе и по созданию лендингов на платформе Adobe Muse. Помощь в прохождении обучения на платформе Antitreningi.
Организация некоторых бизнес-процессов: создание серий писем (justclick), разработка подписных страниц.
Январь 2015 — сентябрь 2016
Место работы: ООО МП-Сервис
Мурманск, www.petrotax.ru
Должность: Инженер технической поддержки
Настройка и поддержка ПО абонентов компании для участия в электронных торгах, для передачи отчётности по телекоммуникационным каналам связи в госорганы (удалённо, в офисе, либо консультация по телефону). Помощь в выпуске и в сопровождении электронной цифровой подписи.
Июнь 2013 — февраль 2014
Место работы: Иванко, ООО
Санкт-Петербург, www.ivanki.ru
Должность: Системный администратор (инженер технической поддержки)
Помощь сотрудникам офиса в решении проблем, связанных с рабочими станциями, работой оргтехники (в основном, МФУ и принтеры), локальной сетью, интернетом, внутренними ресурсами, телефонией, почтой. Диагностика и ремонт неисправных компьютеров, установка и настройка ОС Windows и программного обеспечения. Подготовка новых рабочих мест.
Администрирование АТС (создание новых номеров, переадресации, коротких номеров и т.п.). Работа с AD: добавление новых сотрудников и изменение информации. Конфигурирование удалённого доступа пользователей для работы на серверах 1С и прочих.
Подготовка и настройка кассового оборудования для новых (или при замене) магазинов. Выезд на точки для замены/установки оборудования, а также при проблемах, которые нельзя решить удалённо. Прокладка, обжим кабеля и настройка активного сетевого оборудования для офиса и магазинов, настройка беспроводного доступа.
Работа в программе Фронтол: установка, настройка под конкретный магазин, добавление/изменение функций, и т.п.
Перепрошивка, настройка ТСД и решение проблем, связанных с программным обеспечением ТСД. Настройка/перепрошивка планшетов на Android для выездных менеджеров.
Август 2008 — ноябрь 2011
Место работы: ОАО Колателеком
Мурманск, www.teletoria.ru
Должность: Техник-программист
Сектор технической поддержки. Приём и обработка входящих звонков по вопросам работы интернета и кабельного телевидения, работа с заявками в HelpDesk-системе. Мониторинг и удалённая работа с сетевым оборудованием. Мониторинг оборудования в серверной. Доработка биллинга при изменении тарифов или появлении новых. Изредка выезд к клиенту
Образование высшее техническое: Мурманский Государственный Технический Университет (2009 - год окончания).
Диплом инженера-программиста.
Английский - Upper-Intermediate.
